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[单选题]

全面质量管理"的内容包括（）等四个过程的质量管理。

A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量

B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程

C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量

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第1题

全面质量管理的内容应当包括()、()、()、()等四个过程的质量管理。

全面质量管理的内容应当包括（)、（)、（)、（)等四个过程的质量管理。

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第2题

“全面质量管理”的内容包含（）等四个过程的质量管理。

A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量

B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程

C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量

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第3题

全面质量管理的基本方法可以概括为"一个过程，四个环节，八个步骤"。（)

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第4题

全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。A.产品质量B.服务质量C.全过程质量D.成

全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。

A.产品质量

B.服务质量

C.全过程质量

D.成本质量

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第5题

企业文化建设的内容主要包括物质层.行为层、制度层和________等四个层次的文化。

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第6题

全面质量管理范围包括（)过程。

A.设计、生产

B.生产、销售

C.设计、生产、销售、售后服务

D.生产、销售、售后服务

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第7题

全面质量管理的四个环节是()。

A.PDCA 　　

B.DPCA 　　

C.CDPA 　　

D.ACDP 　　

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第8题

全面质量管理中的PDCA循环，是指()、()、()、()四个必须经过的阶段。

全面质量管理中的PDCA循环，是指（)、（)、（)、（)四个必须经过的阶段。

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第9题

下列选项中，不属于企业管理四个体系的是（)。

A.丰田生产方式

B.全面售后管理

C.全面质量管理

D.“5S管理”体系

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第10题

教学设计是一项复杂而系统的工作过程，其一般过程包括_________、_________、_________、_________、_________、_________、教学设计成果的评价等内容。

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第11题

计划环节在全面质量管理的四个环节为（)

A.第三环节

B.第一环节

C.第二环节

D.第四环节

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