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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?

A.1分

B.4分

C.2分

D.6分

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第1题
钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客?()

A . 阿里旺旺

B . 站内信

C . 手机短信

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第2题
客户给了差评该如何处理?()

A.用刷单的方式将这个评论刷下去

B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价

C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止

D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释

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第3题
卖家可以通过哪些途径查看自己是否收到盗图违规的消息?

A.旺旺弹窗

B.站内信消息

C.账号注册邮箱信息

D.八载平台的消息提示框

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第4题
下列哪个说法是正确的?()

A、不当注册,指用户通过软件、程序或人工等方式,批量注册淘宝账户的行为。

B、不当注册的,每次扣48分。

C、对于淘宝网排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝网视情节严重程度可采取公示警告、下架商品、限制发布商品、关闭订单、限制使用阿里旺旺、限制买家行为、限制创建店铺、限制会员登录等市场管理措施。

D、以上都是

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第5题
支付宝云在线目前提供的沟通渠道有()

A.旺旺群

B.支付宝社区

C.QQ群

D.微博

E.质检服务等申述邮箱

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第6题
()不属于即时通信软件。

A.Wi-Fi

B.腾讯QQ

C.微信

D.阿里旺旺

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第7题
下面哪个业务不属于即时通信类业务?()

A.淘宝

B.微信

C.QQ

D.阿里旺旺

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第8题
淘宝购物时使用的即时咨询工具是()

A.MSN

B.QQ

C.移动飞信

D.阿里旺旺

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第9题
即时信息交流软件种类繁多,以下哪个不属于这一类型()

A.腾讯QQ

B.微信

C.PowerPoint

D.阿里旺旺

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第10题
项目首期交楼后,每季度就小区管理状况、工作亮点等内容,通过()等渠道向业户进行展示

A.园区公告栏

B.微信公众号

C.恒大智慧社区APP

D.上门宣传

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