题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

旅客要求越过到站继续旅行时，在（)的情况下应予以办理。

A.列车严重超员

B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺

C.列车有能力

D.乘坐的回转列车，途中需要甩车

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第1题

当机长根据《东京公约》的规定，在降落地国将涉嫌实施非法劫持航空器行为的旅客移交，降落地国拒绝接受，而该旅客无法继续旅行时，应当将该旅客送返航空器登记国。（)

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第2题

旅客登机时承运人必须核对旅客人数。对已办理登记手续而未登机的旅客行李，不得装入或者留在航空器

内。旅客在航空器飞行中途中中止旅行时，必须将其行李卸下违者对责任人()

A.处以警告或者500元以下罚款

B.处以警告或者5000元以下罚款

C.处以警告或者3000元以下罚款

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第3题

《铁路旅客运输办理细则》规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。核收退票费。（)

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第4题

经公司同意,残疾旅客乘机旅行时可携带服务犬进入客舱,允许载运的服务犬数量和舱位的限制为（)。A.

经公司同意,残疾旅客乘机旅行时可携带服务犬进入客舱,允许载运的服务犬数量和舱位的限制为()。

A.宽、窄体机均1 条,携带者只能购买经济舱的机票

B.宽体机2 条,窄体机1 条,携带者只能购买经济舱的机票

C.宽体机、窄体机均2条,携带者只能购买经济舱的机票

D.数量和舱位没有限制

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第5题

以下对患病旅客乘机的要求中,哪项是正确的？（)A.患病旅客必须出示其在旅行前36小时内由医院出具

以下对患病旅客乘机的要求中,哪项是正确的？()

A.患病旅客必须出示其在旅行前36小时内由医院出具和盖章的《诊断证明书》

B.患重病旅客(心血管、癌症、急性外伤等)出示的《诊断证明书》必须在旅行前24小时之内有效

C.患病旅客必须出示其在旅行前72小时内由医院出具和盖章的《诊断证明书》

D.患病旅客出示的《诊断证明书》必须出示由三级以上医院(含三级医院,境外指诊所、医疗中心以外的医院)

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第6题

线路中断停止运行的列车，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、返回站，并加盖名章，作为旅客（)办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A.继续乘车

B.中途下车

C.到站

D.免费返回

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第7题

持通票旅客在中转站和列车上要求变更经路时，必须在通票有效期能够到达（)时方可办理。

A.中转站

B.到站

C.列车终到站

D.上车站

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第8题

在无人烟地区上空飞行时,按国际运行或补充运行规则飞行的飞机应为下列哪种情况或人员配备适当数

量的救生包？

A.50%的旅客

B.飞机上的所有乘员

C.所有付费的旅客

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第9题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定：列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢乘降车门是否停靠站台，如发现未正常停靠站台时，严禁打开车门，立即报告列车长并加强车门值守，同时做好组织旅客到最近停靠站台车厢车门乘降的准备。列车长在接到不停靠站台报告后，应立即用对讲机通知全列列车员()，并要求各车厢列车员依次汇报值守车门停靠站台情况，了解情况后与车站客运工作人员进行联控，明确列车是否需要再次移动。

A.在车门口做好值守

B.关闭车门停止旅客乘降作业

C.组织乘降

D.做好扶携和安全宣传

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：遇非正常情况时，及时启动应急预案，（)。

A.掌握车内旅客人数及到站情况

B.维持车内秩序

C.准确通报信息

D.做好解释、安抚等善后工作

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