题目内容
（请给出正确答案）
A.入网时间在1年以上，且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议
B.客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的
C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议
D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务，以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议
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A.企业有可借用外债规模
B.企业外债规模不低于建设银行融资性对外担保额
C.企业外债规模高于建设银行融资性对外担保额
D.企业具有自有外汇资金
小额账户手工退费须查询原收费记录，须经()授权，后督系统进行监督。
A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员
A.给予客户或介绍人提取“案件接受费”承揽业务
B.在报纸上刊登广告，介绍自己擅长办理各类申诉、执行等疑难案件
C.通过撰写文章，参加立法等活动，扩大社会知名度
D.无正当理由，以在规定收费标准以下收费为条件吸引客户
A.178．300
B.180．301
C.209．116
D.209．677
