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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

A地市某客户和B地市某客户之间有一个跨省干的专线业务,其中A地市某客户接入PTN的方式为PORT接

入,B地市接入PTN的vlan 是100,此时针对端到端的VLAN规划下面描述正确的是()。

A.在B地市--->省干方向增加一层vlan,到达省干为两层vlan;该外层vlan需要由省干规划好,完成两个地市之间的业务互通;省干仅识别最外层vlan进行业务转发,A地市收到省干业务后,将内外层vlan 均剥离转发至A地市接入层

B.在B地市接入层设备PW上行时,可设置直接转发,不对VLAN做修改处理

C.在A地市--->省干方向出口增加2层VLAN,为双层vlan到达省干,省干仅识别单层vlan

D.在A地市--->省干方向出口增加2层VLAN,为双层vlan到达省干,省干识别两层vlan

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第1题
地市公司处理的故障,满足以下哪一条件的,可以向省公司升级:()

A.市公司发现省级集团客户故障、地市钻石级集团客户故障和跨省专线集团客户业务阻断故障必须立即向省公司升级故障处理

B.市级跨市专线集团客户业务阻断8小时后仍未恢复必须向省公司升级故障处理

C.跨市故障,对端地市公司配合处理过程不顺畅,需要省公司进行协调

D.重要集团客户故障,市公司无法单独完成处理,需要省公司提供支援的

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第2题
一个地市级的名单客户可以跨地市合并另一个地市级名单客户。()
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第3题
外呼指标体系设置目的有哪些()?

A.各地市公司需建立一套完整的外呼指标体系和考核制度,促进电话外呼运营管理水平的提升,保证工作效率

B.保证客户满意度

C.保证电话外呼工作的长期、健康发展

D.有效体现电话外呼工作的价值

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第4题
数据专线从地域维度方面可分为哪些()?

A.本地(市)专线

B.省内(跨地市)专线

C.跨省专线

D.跨国专线

E.军队专线

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第5题
跨省/市专线业务在本省专线业务不跨地市的时延小于()ms

A.10

B.20

C.30

D.40

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第6题
分布式电源接入由()答复项目业主。

A.地市公司发展部

B.地市公司营销部

C.地市公司运检部

D.客户服务中心

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第7题
以下哪两项达到集团客户业务省内重大故障的起始条件()

A.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)

B.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时(含)

C.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过4小时(含)

D.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时(含)

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第8题
理财产品预约期间内,客户可在()网点预约购买理财产品,系统生成预约号。A.市县任一B.地市任一C.省

理财产品预约期间内,客户可在()网点预约购买理财产品,系统生成预约号。

A.市县任一

B.地市任一

C.省内任一

D.全国任一

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第9题
地市政企客户可以根据当地情况下发低于集团公司折扣最低限额标准的本地化折扣文件()
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第10题
客户管理门户是地市管理员用于对行业视频系统进行日常维护的入口,包括区域管理、客户管理、设备管理、管理员管理等功能。()
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第11题
客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡,在()网点查询一点通业务的签约信息。

A.市县

B.地市

C.全省

D.全国

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