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第1题
对于有效期内的认证工具(含尚未发放或已发放)，各网点若发现少量的、有效期内的认证工具存在质量问题不能继续使用，应及时报告一级分行()，并登记注明原因，造具清单，保证彻底损毁认证工具主板及芯片的完整性
A.交易银行部
B.运营管理部
C.公司金融部
第2题
无论是见新客户，还是见老客户，都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户，客户理要提前准备原有信息表，在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。
A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表
第4题
以下各项中，不符合票据和结算凭证填写要求的是（）。
A.中文大写金额数字到“角”为止，在“角”后没有写“整”字
B.票据的出票日期使用阿拉伯数字填写
C.阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号
D.“3月3日”出票的票据，出票日期填写为“零叁月零叁日
第5题
下列各项中，不符合票据和结算凭证填写要求的是()。
A.中文大写金额数字到“角”为止，在“角"后没有写“整”字
B.票据的出票日期使用阿拉伯数字填写
C.阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号
D.“3月3日”出票的票据,出票日期填写为“零垒月零空日”
第6题
累计减除费用不正确（）
A.点击人员信息采集，是否扣除减除费用是否正确，若选择的否，累计减除费用为0
B.点击人员信息采集，是否填写了离职日期，若实际员工在职，需删除离职日期
C.点击人员信息采集，任职受雇从业日期是否正确，累计减除费用是根据任职受雇从业日期来生成数据，若不正确则需要修改下
D.注：以上情况修改日期后，需要重新预填专项附加扣除或删除报表重新导入
第9题
对于系统签批环节描述正确的是()。
A.辅助审查流程未完成，则系统无法正常签批。
B.若系统存在其他取消经营资格控制，则系统无法正常签批。
C.贷款业务签批时，根据贷审会审议结果或有权审批人意见，如需对审批金额、发放日期、到期日期、提款有效期等进行修改的，可由有权审批人在业务签批时通过“审批要素调整”进行修改。
D.对其它系统控制不能修改的审批要素，可先由有权审批人完成业务签批，再由开户行在用信办理前，通过“数据变更”方式进行修改。
第10题
员工自行申报汇算情况，实际应该退税，但由于少填写了扣除项，造成显示补税，并申报成功，缴款成功了，如何处理（）
A.启动更正申报，修改数据后重新申报并办理退税即可，办理退税时也包含第一次汇算申报时补税的金额
B.提醒：更正申报时，多缴纳的税款会体现在已缴税额中
C.只能联系税局退税
第11题
粮油加工企业发放贷款时，需要在“贷款”列次进行登记。有一笔借据就填一次放贷，贷款日期、贷款金额要以借据为准。业务日期为贷款发放日期。备注事项可在“摘要”栏中说明。按()回笼货款周转使用时不得重复统计放贷。
A.购销类政策指导性贷款
B.政策指令性贷款
C.固定资产贷款
D.自营性管理的政策指导性贷款
