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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

乘务人员在折返站停留需外出时,必须严格执行请销假制度,列车长（班组长)应掌握外出人员的人数、去向和时间,外出人员严禁喝酒、打牌。折返站停留不超过（)时,不得外出。

A.2小时

B.2.5小时

C.3小时

D.4小时

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第1题

乘务人员在折返战停留需外出时,必须严格执行（)制度,列车长（班组长)应掌提外出人员的人数、去向和时间,外出人员严禁喝酒、打牌。站台停留不超过（)小时时,不得外出。

A.请销假

B.登记

C.2

D.3

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第2题

折返站停留时可以私自外出。此题为判断题(对，错)。

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第3题

作业人员在接班前必须充分休息，保持精力充沛，严禁在（)、（)、折返站（)、饮酒，作业中按规定着装，正确佩带和使用防护用品。

A.接班前

B.工作中

C.下班后

D.乘务公寓

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第4题

段内组织动车组列车乘务应急换乘时，本段担当的到达折返站的其他列车，由客运段组织具备条件的乘务人员换乘。（)

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第5题

实施押运任务时，下列说法正确的是（)。

A.必须严格按照押运勤务实施方案执行押运任务

B.押运途中需暂时停留时，押运队员可下车体息

C.押运途中队员不得在车内抽烟，吃饭可轮流进行

D.除特殊情况外，押运人员不得离开所押运财物

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第6题

以下不属于客户服务经理外拓风险管理要求的是：()。

A、客户服务经理协助前台部门外拓办理各项业务均应使用手持终端及相关外设设备。必须严格遵循手持终端业务相关管理要求与操作流程

B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务，可由客户服务经理携带外出，合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接，不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后，需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员，同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账，确保账实相符

C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务，代客操作，必须严格按照操作流程办理业务

D、外拓办理业务期间，应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证，确保相关设备和凭证安全

E、外拓办理业务时，应向客户进行有效的风险提示，防范各类电信诈骗

F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏

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第7题

发生水害断道、列车在区间或小站长时间停留时，乘务人员要做到（)，及时制止旅客跳车、钻车、扒车、拦车等危及运输安全的行为，杜绝旅客伤亡事故的发生。

A.人不离车

B.加强巡视

C.现场监控

D.采取措施

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第8题

下列哪些情况需进行自动制动机简略试验：（)。

A.更换机车乘务组时

B.列车停留超过20min时

C.单机附挂车辆时

D.列车进行摘、挂作业开车前

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第9题

列车在中间站停留时，乘务员必须()，不得擅自离开机车。

列车在中间站停留时，乘务员必须（)，不得擅自离开机车。

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第10题

站前折返时，折返站前方站需向折返站报列车到达点。列车进入折返线停稳后由到达司机向车站报点。（)

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第11题

遇特殊情况，机车连挂车底在站无动力停留时，车站人员负责车底防溜。（)

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