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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

作业结束后,应让用户现场查收,客户试用业务没存心见后,请用户提出可贵建议和在施工单或回执单

上署名,并对用户使用企业的业务表示感谢,走开用户住所时,应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。

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第1题
客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。此题为判断题(对,错)。
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第2题
每个普查区域结束后,再利用内业软件在电脑端进行核查。对于存疑的数据资料,应二次现场普查进行核实,并将有误或缺项部分数据进行修改、覆盖、补充()
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第3题
动火作业完毕,动火人和监火人以及参与动火作业的人员应清理现场,()内监火人确认无残留火种,无阴燃、复燃后方可结束作业。

A.15分钟

B.30分钟

C.60分钟

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第4题
用户室内燃气泄漏抢修作业应符合下列规定()。

A.接到用户泄漏报告后,电话确认现场情况后再派人到现场进行抢修

B.在抢修作业现场,保持手机畅通,便于通信

C.抢修人员进入事故现场,应立即控制气源、消除火种、切断电源、通风并驱散聚积室内的燃气

D.应准确判断漏点,彻底消除隐患,可用明火查漏

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第5题
采集终端、电能计量装置安装结束后,应核对装置编号、电能表起度及变比等重要信息,()记录现场安装信息、计量印证使用信息,请客户签字确认。

A.及时加装封印

B.加装采集器

C.加装联盒接线盒

D.加装抄表终端

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第6题
施工结束后,现场防护员必须核对作业人员、作业机具及材料数量,确认无误后方可撤离。()
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第7题
云在线工作守则中描述正确的是()

A.班次开始前2小时内不能请假

B.班次结束后可以直接关闭浏览器,正在服务的用户会转接到其他的云在线

C.每个月旷工不能超过3次

D.辅导员突然通知要开会,来不及请假了,可以打电话让用户帮助请假一下

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第8题
维护作业结束后,要清理作业现场。清除留下的施工污迹和尘土。将现场留下的线头、废胶布、沙石等杂物装入垃圾袋。()
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第9题
下列关于动火作业过程中安全防护措施的说法中,错误的是()。

A.动火监护人在接到“动火作业许可证”前,应在安全技术人员和单位负责人的指导下,逐项检查落实防火措施,检查动火现场的情况

B.动火监护人应持证上岗

C.当作业内容发生变更时,应立即停止作业,动火作业许可证同时废止

D.动火监护人在监护过程中应佩戴明显标志

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第10题
专注办理业务:按照“现场客户优先的原则”,柜员应专心为客户办理业务,原则上()。

A.不接听电话,特殊情况需简短接听、快速结束

B.不接听电话

C.简短接听、快速结束

D.可随意接听

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第11题
“免费试用”能够有效消除客户的疑虑,让客户觉得开通了3G数据业务不会有任何风险。()
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