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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

各营业网点在办理下述()银行业务时，如法律、法规或部门规章规定需要核对相关个人出示的居民身份证，则应进行联网核查.

A.银行账户业务，包括开立、变更个人储蓄账户、个人银行结算账户、单位银行结算账户业务

B.支付结算业务，包括票据结算业务、银行卡结算业务、汇兑等业务

C.反洗钱业务

D.征信及信贷业务

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第1题

按照逐级管理、分级经营的原则，各机构应严格履行网上银行工作职责，加强业务管理，积极拓展网上银行业务，营业网点职责为()。

A.负责网上银行产品的统一研发、测试及上线工作;

B.负责引导客户正确使用网上银行产品，给客户下载数字证书，并做好临柜业务宣传和业务咨询等工作;

C.负责具体办理网上银行业务，并按业务资格、全部或部分正确行使开户机构、受理机构的责任。

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第2题

以下关于个人身份信息联网核查说法错误的是（）

A.营业网点应对联网核查获得的公民身份信息进行保密

B.营业网点不得将联网核查获得的公民身份信息用于办理银行业务之外的其他目的

C.营业网点进行联网核查业务时，可以进行无真实交易场景的客户身份信息联网核查

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第3题

凡开办个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务。（)

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第4题

持卡人如遗忘密码或急需密码解锁，可到各旗县级法人机构的营业网点，凭本人有效身份证件办理密码解锁手续，密码重置后方可正常办理交易。()

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第5题

同-银行机构网点在办理规定业务时,如先前在为相关个人办理银行业务时已对其进行联网核查且其公民身份信息尚未发生变化,可不再对其进行联网核查。()

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第6题

M0408客户可通过本行（）等渠道申请办理手机银行业务

A.营业网点

B.网上银行

C.手机银行客户端

D.微信APP

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第7题

凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务，包括电子银行注册、变更与注销，发放客户证书等；凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业电子银行注册、变更与注销等业务。（）

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第8题

营业网点在办理单位银行结算账户销户业务时，如果因账户被采取控制交易措施导致在进行活期单户结息、资金划转等操作时交易失败，营运部需将账户异常标识维护成（），再为客户办理业务

A.正常

B.暂停非柜面业务

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第9题

如客户在先前提交的身份证件或者身份证明文件到期之日起30日内没有更新且没有提出合理理由的，各营业网点需对其账户停止支付，停止支付后几日内，客户仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，应中止为客户办理业务（）

A.10

B.20

C.30

D.60

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第10题

邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“ * ” 号，然后在存折“ * ” 号旁手工填写该字。此题为判断题(对，错)。

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