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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

总部电商派发的体验卡客户信息哪些收费哪些不收费,以下说法正确的是()

A.B类体验卡有效派单收费,CD类体验卡派单不收费

B.跨区域派单有效客户收费,无效不收费

C.跨区域派单客户信息不收费

D.代理商申请无效,客服审核通过的不计算有效派单,不收费

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ACD

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更多“总部电商派发的体验卡客户信息哪些收费哪些不收费,以下说法正确…”相关的问题
第1题
中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确,下列哪些不是核心目标。

A.提升配送效率,提高客户体验

B.降低配送成本

C.加快资金回流

D.承揽其他企业外包业务,增加收益

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第2题
如果在电子沃店上为客户线上办理折扣的5G套餐,需要向政企部及电商中心发送三级协作,并附上哪些材料()

A.《移网优惠协议》

B.《折扣申请批复》

C.《电子沃店配置信息表》

D.客户法人身份证复印件

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第3题
下列哪些选项是产品展销在布局电商元宇宙中能够做到的:()

A.创造MR互动体验强驱消费

B.真实具体,交互体验感升级

C.利用技术深度突显产品卖点

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第4题
进仓服务费标准有哪些()

A.空运进仓30元/票

B.海运进仓50元/票

C.保税进仓80元/票

D.电商仓收费标准:0.1元/票(最低收费50元)

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第5题
下列哪些属于万欣和保险直付流程()

A.预约并按身份证记录姓名、生日及保险卡号

B.电话、网络或邮件查询被保险人福利

C.核对就诊客户与保险卡、身份证件信息一对待并复印证件正反面;确认客户保险卡

D.就诊客户本人填写直付理赔表A面,医生填写理赔表B面并签字

E.收集发票或收费明细并请客户签字确认(当场开发票的发票抬头为就诊客户姓名)

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第6题
《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)规定,实行办电信息透明公开,畅通客户评价渠道,加强95598电话回访,密切关注12398能源监管热线情况通报,及时掌握客户体验和诉求,推动各项措施落地。()
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第7题
学习项目的目的描述错误的是()

A.抓住项目的节点,有效赋能商户产生更多的成交

B.增加商户体验,减少个人失误带来的弊端

C.打造经纪商服身边的置业专家

D.更好的服务买房客户,宣传有价值的项目信息,建立与其他电商不同的壁垒

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第8题
哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡()
A.新卡消磁或芯片无法使用,CVV2为0B.卡面信息印制模糊(包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容),如已有交易成功记录,操作收费损坏换卡。若客户不同意,建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C.银联单标磁条卡产品迁移为IC卡(卡片介质域为磁条卡)D.用损坏换卡代替的换卡业务(有退信卡的不换号挂失补卡,未激活到期换卡)
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第9题
哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡()
A.新卡消磁或芯片无法使用,CVV2为0B.卡面信息印制模糊(包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容),如已有交易成功记录,操作收费损坏换卡。若客户不同意,建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C.银联单标磁条卡产品迁移为IC卡(卡片介质域为磁条卡)D.用损坏换卡代替的换卡业务(有退信卡的不换号挂失补卡)
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第10题
品质A类禁令中服务诚信分类中不合格条款有哪些()

A.恶意隐瞒/欺骗客户、态度恶劣、语言威胁或行为冲突客户/公司人员; 徇私舞弊,吃拿卡要,违规收费

B.以次充好,调包; 私自使用、占有、变卖客户产品/物品,私自更换包装、翻修产品,未按客户要求私自处理非正品;供应商/司机扣货/封门; 违规引入供应商,使用黑名单供应商/司机/车辆等

C.对公司隐瞒客户投诉、质量安全事件,弄虚作假,伪造、篡改或恶意毁坏客户和公司相关仓储、运配的单证及数据、电商虚假签收;其他行为导致客户取消合同或媒体负面报道

D.白条出入库(白条出入库是指无客户有效出入库印鉴、无系统指令或客户订单直接出入库、无MIP异常流程备案)

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第11题
动态商品广告的典型服务客户包括哪些()

A.汽车

B.房产

C.电商

D.旅游

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