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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

新手如何跑单()

A.系统派的单,我就要接

B.估计个人能力接单,不盲目接取订单

C.送餐准时,不超时,不与顾客争吵,避免差评违规,投诉

D.派单与自己当前位置很远也进行接取

E.不想送的单可以转单,可以拒绝,拒绝后派单率不会下降

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BCE

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第1题
关于派单率,下列说明错误的是()

A.成为活跃骑手会提升派单率(账号自跑第一单当日起14天内完成有效订单80单以上,系统将判定为活跃账号)

B.拒单率越低,派单率越高

C.接必送,送必达

D.挑单,不想送就拒绝

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第2题
你想晋升吗()

A.非常想

B.不想晋升,就想好好跑单

C.我想晋升不知道如何晋升

D.我想晋升业务技能不够

E.我想晋升服务技能不够

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第3题
影响派单的因素有<多选>()

A.骑士常驻区域

B.订单顺路程度

C.骑手历史跑单数据及跑单习惯

D.目前背单超时风险单量

E.派单指数(等级/接起率/服务分)

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第4题
品管的验货结果如何跟踪()

A.去系统质量监控派工单查看品管上传的验货报告

B.验完货当天钉钉或电话确认验货结果

C.正常情况下品管验完货没有特别交代的默认没问题

D.新产品,新工厂不能等品管反馈一定要主动确认

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第5题
在处理司机反馈长时间没有派单的疑问时,以下哪一个话术选项是不适合的?()

A.可能是周边订单较少,建议到热力图提示区域等单

B.是否是车辆限行时段,平台不会让司机违规接单的

C.检测一下手机信号和定位是否正常

D.每天接多少订单知足呀,不满意你去其他平台跑啊

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第6题
工程师如何才能轻松的挣高工资()

A.多跑单

B.多维修

C.多卖辅材

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第7题
接到工单后多次无法联系用户时应该如何处理()

A.推送短信告知用户,我是移动装维看到信息请尽快回复

B.通过NGBOSS系统查找客户账号下关联的其他联系电话

C.及时改约

D.不做任何处理等待客户来电

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第8题
跑男送单过程中,在距离取货地较远地方提前点击我已达到,每天有几次免责机会()

A.1次

B.2次

C.3次

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第9题
关于办公打印,正确的做法是()

A.无论是否重要的文件随意打印即可

B.先打印就可以,审批单有没有签字不重要

C.我觉得重要的文件就要彩色打印出来

D.提倡无纸化办公,合理进行打印

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第10题
有纸单证我司最后一批派单截止时间是()海关派单截止时间是

A.15:00 16:00

B.15:30 16:30

C.15:30 16:00

D.15:00 17:00

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第11题
老用户想通过转介绍,介绍新用户报系统课,并且想确保这单算我的业绩并且算老用户的转介绍,我应该如何操作()

A.直接让老用户把想报名的新用户名片推给我

B.让老用户从APP端分享有礼生成海报,发给新用户,让新用户直接报名系统课

C.我把我的海报发给老用户,让老用户将生成海报发给新用户,让新用户扫码先报名录播课,之后再让新用户报名系统课

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