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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

基本商务礼仪不包括（）

A.电话乘车

B.赠送礼品

C.握手电梯

D.用餐名片

答案

B、赠送礼品

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第1题

商务礼仪分为:商务礼仪分为：1 着装礼仪 2 电话礼仪3 接待礼仪 4 名片礼仪5 乘车礼仪 6 电梯礼仪7 谈话礼仪 8 问候礼仪9 用餐礼仪（）

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第2题

以下哪些是客户经理应该注意的商务礼仪（）

A.握手礼仪

B.会议礼仪

C.问候礼仪

D.用餐礼仪

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第3题

常见的商务礼仪包括哪些（）

A.服饰礼仪

B.名片礼仪

C.电话礼仪

D.邮件礼仪

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第4题

商务礼仪中要体现对女性的尊重，下列做法中欠妥的是（）。

A.乘坐轿车时，尽量让女士坐在方便上下的座位

B.当一位男士与一位女士见面时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬

C.走路时，男士应在外面以示保护

D.在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务

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第5题

办公室五大礼仪包括哪些？()

A.电话

B.迎送

C.名片

D.介绍

E.握手

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第6题

客户拜访前要做好商务礼仪要求，仪容仪表要注重（）

A.仪表、仪容、仪态、服饰等

B.坐、立、行、走、会面、接洽等

C.通讯工具、电梯、乘车、进出门等

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第7题

下列选项哪些是社交礼仪（）

A.会议礼仪

B.握手礼仪

C.名片礼仪

D.电话礼仪

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第8题

下列选项哪些是职场礼仪（）

A.会议礼仪

B.握手礼仪

C.名片礼仪

D.电话礼仪

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第9题

服务礼仪包括（）

A.公共礼仪：握手、递送、电梯

B.面访礼仪：目光、对话、饮水

C.电话礼仪：情绪、呼入、呼出

D.微信礼仪：朋友圈、对话

E.销售礼仪：约访、促成

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第10题

商务礼仪3A原则是什么（）

A.重视、欣赏

B.赞美

C.接受

D.握手

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