店铺A商品在3月10号参加聚划算,活动期间实际成交价格中位数为80元,在3月15日参与了普通大型营销活动,报名价格是70元,违规扣()
是
是
A.向消费者致歉
B.问消费者买什么
C.回答消费者问题
D.转接给同事
A.扣3分
B.扣6分
C.扣9分
D.不会处罚
A.标题必需要是品牌名+生产厂家名称的格式
B.在字数条件允许的前提下可适当添加营销文案,但一定要在规定内容之后显示
C.可以同时使用中英文品牌名
D.不得使用“专供”“特供”“最佳”等容易产生误导的字眼
B、服务时使用方寸搜索sop:如何取消订单?进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
A.已参加活动(平台活动/全店铺打折/限时限量),但是营销库存为0
B.没有设置折扣(平台活动/全店铺打折/限时限量)
C.对商品重复设置活动(平台活动/全店铺打折/限时限量),不同活动设置的活动库存总数超过供应链中的在仓库存数量,导致库存校验失败被退出
D.商品完成终审后会导致商品退出当前营销活动
A.把控商品的价格竞争力
B.仍然不断参加平台活动或者设置店铺活动
C.关注商品的流量转化能力
D.长期保持商品的在尖货仓库存的充分且合理
E.尖货商品的订单,我需要及时发货
以下场景中(在卖家无特殊说明情况下,一般商品淘宝规定发货时间为72小时,天猫规定发货时间为48小时),交易平台介入后,不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?
A买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子,卖家5月12日点击发货,15日物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
B买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,3月8日11点物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
C卖家未在约定时间内发货,买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款,卖家拒绝
D买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,因物流无跟踪,买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝