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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

电话银行服务中心可受理以下（）信用卡撤销挂失业务

A.准贷记卡

B.借贷合一卡

C.商务差旅卡

D.闪酷卡

E.TC卡

F.贷记卡

答案

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第1题

客户致电撤销外币非本人交易拒付申请，服务代表直接告知可在原拒付申明书或另以书面形式出具撤销查询申请，电邮至信用卡电话服务中心，或到当地发卡机构柜面申请（）

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第2题

以下关于信用卡的使用说法错误的是（）

A.正式挂失后不得撤销，我行将为持卡人补寄新卡，收取挂失换卡手续费

B.临时挂失有效期为7天，可在7天内申请撤销挂失，未申请撤销挂失的系统将自动认定为正式挂失

C.持卡人在卡到期前要求销户的，可通过电话银行等渠道申请办理预销户，30天后如账务结清则自动销户

D.信用卡申请只允许本人办理，不支持代办

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第3题

YYB065电话银行办理信用卡的激活、交易密码重置、持卡人信息修改及预销户撤销等业务，下列说法错误的有BC（）

A.来电号码要与持卡人的注册号码一致

B.任意号码均可办理

C.单位电话

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第4题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施

A.10小时

B.24小时

C.8小时

D.12小时

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第5题

以下哪些不属于线上宝的产品优势（）

A.全流程线上操作

B.费率优惠，指定行业可以申请0费率

C.操作简便，可通过多种渠道申请，例如微信公众号、民生客服电话、手机银行等

D.可刷支付宝、微信支付，绑定储蓄卡信用卡都可支付

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第6题

以下哪些不属于线上宝的产品优势（）

A.全流程线上操作

B.费率优惠，指定行业可以申请0费率

C.操作简便，可以通过多种渠道申请，例如微信公众号、民生客户电话、手机银行等

D.可刷支付宝、微信支付，绑定储蓄卡、信用卡都可支付

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第7题

以下关于电子银行账户撤销交易说法正确的有（)。

A.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道，如果未开通则显示“未开通”且不可选

B.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道加办账户数，以帮助柜员提示客户是否撤销该渠道最后一个加办账户

C.电话银行按账户进行管理，只针对账户撤销，不显示加办账户的加办数量

D.一次可撤销该账户多个加办渠道

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第8题

以下关于智慧柜员机保单贷款清偿说法正确的是（）

A．保单贷款清偿不支持税延型保险产品、卡单、回执未签收、承保未签单的保单B．保单贷款清偿操作支持投保人本人信用卡，插入银行卡前可点击【查询支持银行】，查询支持办理的银行C．保单贷款期间内（保单贷款中止/终止前）投保人申请保单贷款清偿业务，贷款清偿时按照保单贷款时点的贷款利率计算贷款本息，不受贷款期内调整利率影响D．贷款清偿目前的受理机构默认为8626

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第9题

小张办有某银行可透支的信用卡。这天，他接到银行客服号码打来的电话，称其信用卡因在异地大额透支已被冻结，要求其提供身份信息及银行卡密码进行核实。小张便将自己的身份信息及银行卡密码告知对方（）

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第10题

小张办有某银行可透支的信用卡。这天，他接到银行客服号码打来的电话，称其信用卡洇在异地大额透支刷卡已被冻结，要求其提供身份信息及银行卡密码进行核实。小张便将自己的身份信息及银行卡密码告知对方（）

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第11题

陈晨收到短信，称可帮其升级信用卡额度，只要将信用卡账号发给对方，后来其收到一个短信验证提示，对方说要短信验证码才能完成操作，丁某将短信验证码发给了对方，结果被骗，此时陈晨该怎么做（）

A.打电话给对方，要求还钱

B.把对方电话拉黑,不予理睬

C.到银行重新开户