题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
各分支机构应确定专人负责处理查询查复业务,及时查看、及时回复。各分支机构收到查询信息或退回申请后,柜员应依据查询书内容认真查阅有关账册、凭证和资料,查明情况和原因,经业务主管审核同意,在当日营业时间内至迟不得超过下一工作日9:00前向查询行发送查复信息或退回应答()
答案
否
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否
查询查复业务,应严格遵照()的查询查复原则。
A.认真、严肃、仔细、正确
B.遵守协议、及时查询、认真复核、正确回复
C.精通业务、操作规范、及时查询、认真查复
D.有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽
A.查询查复
B.退回申请及应答业务撤销
C.业务撤销
D.业务状态查询
A.上午至迟下一个工作日
B.当日至迟下一个工作日下午
C.当日
D.当日至迟下一个工作日上午