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[主观题]

客户向营业机构申请修改保险单基本资料时,须向柜员提供本人有效身份证件、保险单,填写《保险合

同变更申请书》,委托他人办理的,还须提供代理人身份证件。(判断题)

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第1题
整存整取修改通兑方式,须由客户本人凭有效身份证件和整存整取存单、折向原开户营业机构申请办理。()
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第2题
客户在营业机构查询基本资料及账户资料等相关信息时,须凭本人有效身份证件办理,也可由代理人代理查询()
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第3题
根据总行规定,柜台代办查询外币账户余额信息的要求是客户在营业机构查询基本资料及账户资料等相关信息时,携带双方身份证即可。()
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第4题
客户向营业机构申请查询活期单币种或活期一本通账户信息时,须提供客户本人的活期存折或活期一
本通存折和存款人或代理人的有效身份证件办理。(判断题)

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第5题
发生单笔交易无法打印电子印章情况时,以下处理正确的是()

A.引导客户至最近的保管有实物印章的营业机构进行办理

B.向保管网点备用实物业务专用印章的上级机构申请应急取回后人工加盖

C.取出网点用印机中实物业务专用印章人工加盖

D.操作原业务系统重打或补打交易

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第6题
根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时,以下说法错误的是()

A.营业机构应当通过联网核查系统异议信息反馈功能,上报相关异议信息

B.留存客户联系方式,同时做好解释说明工作

C.不得要求客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实

D.如客户意见强烈,建议客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实

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第7题
(运营主任)下列不符合银行承兑汇票的挂失业务办理规定的是()
A.我行承兑的银行承兑汇票,客户申请办理挂失止付时,应提交挂失止付通知书、营业执照、组织机构代码证等证明材料,原则上应同时提交人民法院出具的公示催告或具有止付效力的法律文书B.营业机构核实上述信息无误的,可以办理银行承兑汇票止付手续C.客户申请挂失止付时尚未办妥公示催告的,应在3日内提交公示催告或向人民法院提起诉讼,在此情况下营业机构不可先行办理挂失止付业务D.营业机构办妥挂失止付手续后12日内,客户应提交人民法院出具的止付通知书,逾期未出具的,自第13日起该挂失止付失效
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第8题
对于客户申请查询跨行取现业务地址和名称的,营业机构可通过“5227”交易中的“差错调整申请”向省联社发起。()
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第9题
新能源发电场、站初次并网前应按规定向相应电网调控机构提交基本资料,并按照新设备启动并网调度方案和有关技术要求完成启动准备工作。在首次并网前4个工作日向调控机构提出并网申请,提交机组批量调试计划,办理相应的调度管理手续()
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第10题
符合《成都农商银行信贷管理办法》的公司类客户,提出授信申请时需提供哪些基本资料?
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