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为病残旅客安排的座位应尽可能地靠近客舱乘务长的位置或靠近舱出口座位处,但不可安排在应急出口座位,一排座位只能安排一名病残旅客就坐。此题为判断题(对,错)。
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A.地面服务人员根据旅客预定座位为旅客发放座位。若航班不满,相邻座位不建议发放,或者最后发放。值机发放座位时,尽量让携带服务犬的乘客和其他特殊旅客(如孕妇、无陪儿童、婴儿、病患等)的座位相隔 3 排以上
B.若销售单位未提前为旅客预留座位,对于携带服务犬的限制旅客,地面服务人员应参见《地面服务手册》限制旅客座位安排原则,提供相应区域前舱座位、其他适合的座位或根据旅客需要安排座位。如旅客要求,可安排在过道座位(服务犬趴在旅客的脚下或前排座椅的下方)
C.服务犬允许在客舱中与旅客相伴,如果旅客需要可以购买额外占座,购买了额外占座的旅客,服务犬应趴在旅客的脚下或前排座椅的下方。服务犬的安置位置不得阻塞紧急出口
A.为保证安全运行,根据要求对于旅客座位数量超过 100 人的飞机,在配备 2 名客舱乘 务员的基础上,按照每增加 50 个旅客座位增加 1 名客舱乘务员的方法配备,不足 50 的余数部分按照 50 计算
B.公司在每架 B737-800/900/MAX-8、A320/319 飞机上,最少配置 4 名客舱乘务员
C.深航客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过三种,如果所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似,经局方批准不可增加至四种
D.运行过程中,如果因紧急或者某些特殊情况导致客舱乘务员人数低于运行规范的最低配备,公司则需在飞行结束后 72 小时内向局方报告
A.一般情况下,飞机舱内与病例座位的同排和前后各三排座位的全部旅客、在上述区域内提供客舱服务的乘务人员及其他与病例有近距离接触的人员
B.与病例同一轮船舱室内的全部人员和为该舱室提供服务的乘务人员
C.乘坐全封闭空调列车,病例所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢的全部乘客和乘务人员
D.乘坐通风的普通客车,与病例同乘一辆汽车的所有人
对于占用两个座位的旅客,座位安排时要求:()
A.应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座位处
B.不受限制。
C.可以坐在出口位置或紧急出口位置。
A.旅客氧气面罩、灭火瓶非正常释放
B.未按规定检查安全设备,或未按规定安排出口座位旅客
C.飞行关键阶段紧急出口、通道处堆放有行李物品
D.人员受轻微伤,地面设施设备、客舱设施设备受损,航空器或部附件损伤
A.在飞机上与病例座位的同排和前后各三排座位的全部旅客以及在上述区域内提供客舱服务的乘务人员
B.全封闭空调列车,病例所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢的全部乘客和乘务人员
C.在轮船上与有高热、打喷嚏、干咳、呕吐等剧烈症状的病例接触
D.通风的普通客车,与病例同车前后3排座位的乘客和驾乘人员