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[单选题]

以下对回访率有100%要求的保险公司是()

A.华贵人寿

B.瑞泰人寿

C.昆仑健康

D.同方全球

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D、同方全球

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第1题
在浙江省税务系统政务服务“好差评”工作中,要求对业务工单回访整改(申诉)率应达到()

A.100%

B.95%

C.90%

D.85%

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第2题
各人身保险公司要加大回访力度。对新签发的投资连结保险保单必须在犹豫期内实行()电话回访。

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

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第3题
2010年,保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》,规范了客户回访。以下有关叙述错误的是()。

A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作

B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施

C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访

D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决

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第4题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应对()在犹豫期内进行100%回访,犹豫期起算时间自保单回执核销之日开始起算。

A.新单趸交客户

B.1年期以上新单期缴客户

C.5年期以上新单期缴客户

D.10年期以上新单期缴客户

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第5题
以下不属于续收督导工作职责中要求的三个100%亲访对象的是()

A.新人入司100%回访

B.离职业务员100%回访

C.客户100%面访

D.在职业务员每年度至少一次回访

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第6题
销售人员应提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进
行详细解释。()
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第7题
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。

A.除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度

B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成

C.回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执

D.保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限

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第8题
以下支持扫描二维码预约回访的保险公司是()

A.复星联合健康

B.安邦人寿

C.华贵人寿

D.同方人寿

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第9题
以下支持回访新号码无需变更的保险公司是()

A.复星联合健康

B.安邦人寿

C.瑞泰人寿

D.国富人寿

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第10题
在近期针对各投递机构的半年检查中发现部分投递机构未落实高校录取通知书的投递要求,存在签收手续不完整、未单独进行平衡合拢等情况,产生严重安全隐患。对他人代收邮件(含学校代收)应做到()并注明到位

A.100%回访

B.100%回复

C.98%回访

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第11题
根据《健康保险管理办法》有关的规定,以下关于费用补偿型医疗保险的说法错误的是()。

A.保险公司设计费用补偿型医疗保险产品,必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待

B.保险公司销售费用补偿型医疗保险,应当向投保人询问被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险和其他费用补偿型医疗保险的情况

C.保险公司销售费用补偿型个人医疗保险产品,应当在犹豫期内对投保人进行回访。若发现投保人被误导的,应当做好解释工作,并明确告知投保人在犹豫期内保险公司仍然会承担保险责任

D.保险公司不得诱导被保险人重复购买保障功能相同或者类似的费用补偿型医疗保险产品

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