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[判断题]

柜员发现差错后可以在差错交易发生日当日办理冲正,也可以在以后发现差错时办理冲正。冲正交易必须自差错交易发生日起31天内(含31天)办理,超过31天只能对原交易进行其他处理。()

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第1题
柜员在办理业务发生差错并在当日发现时,应先查对原始凭证无误后,再填制“错账冲正凭证”,详细填写冲正内容,经主管审查签批后方可办理,并登记“错账冲正登记簿”。判断对错
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第2题
个人贷款当日差错,柜员选择()交易处理。

A.“0199抹账

B.“4219抹账”

C.“2315本金冲正”

D.“2314利息冲正”

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第3题
经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时,若因()报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。
经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时,若因()报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。

A.柜员操作失误

B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后

C.在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前

D.投资者签字确认后要求撤销

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第4题
以下关于冲正交易说法正确的有()。
以下关于冲正交易说法正确的有()。

A.冲正交易只能因柜员操作错误而办理

B.冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正

C.冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理

D.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易

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第5题
网内往来往账行对隔日发现的、录入未确认前的差错,即状态为“录入”的差错业务,柜员应选择()进行更正处理。

A.抹账交易

B.录入冲正交易

C.取消交易

D.修改要素交易

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第6题
邮储业务差错的处理要求()。A.存款超时,柜员应按提示收款B.各种超时情况下的存款交易可重复操作C.

邮储业务差错的处理要求()。

A.存款超时,柜员应按提示收款

B.各种超时情况下的存款交易可重复操作

C.交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户

D.在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务

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第7题
日常交易撤销5901菜单仅支持()差错业务的撤销功能,因此办理业务时要谨慎操作。

A.当日

B.次日

C.任一日

D.以上都是

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第8题
当日差错当日发现当时更正时使用()。

A.红蓝字更正法

B.划线更正法

C.蓝字反向更正法

D.红字反向更正法

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第9题
银行卡行内差错争议业务是指由于()等原因,致使发卡行或收单行账务核算与资金清算不一致形成的交易差错。
银行卡行内差错争议业务是指由于()等原因,致使发卡行或收单行账务核算与资金清算不一致形成的交易差错。

A.银行卡系统

B.网络

C.自助机具运行异常

D.柜员错误操作

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第10题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。A.对持卡人超过180天以上的跨行取款

下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。

A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账

B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时

C.ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定

D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

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第11题
在接收处理邮件过程中,发现或检查出下列()事项均应缮发验单。

A.总包差错有多出、短少

B.邮件勾挑核对时,发现有路向不符等差错情况

C.在规定时限内发送网上信息

D.未在规定时限内发送网上信息,影响下一环节处理

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