题目内容
（请给出正确答案）
A.受理补换银行卡业务时，应提高警惕，及时通过查询补换卡记录、交易流水、客户洗钱风险等级、特种业务登记簿、支付监管状态等
B.询问客户补换卡原因、银行卡用途及交易情况等，对银行卡使用真实性情况等进行合理判断
C.按照《关于明确频繁补换卡处置要求的通知》相关要求办理后续处置手续
答案
C、按照《关于明确频繁补换卡处置要求的通知》相关要求办理后续处置手续
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A.对卡片已过期且未激活的卡片，告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过6个月的，告知客户无法换卡
C.对卡片已过期且在6个月内的，增加判断客户综合评分的处理环节,系统提示当前卡片不符合过期换卡条件
D.对卡片已过期且在6个月内的，增加判断客户综合评分的处理环节,系统无提示
E.客户需要提前到期换卡，在到期前第三个月来电申请
A.按设备防拆卸无反应，插卡无反应：设备坏了，申请换签
B.按设备防拆卸有反应，插卡无反应：卡有问题，申请换卡
C.新卡片不显示卡余额， 或者通行高速下站不抬杆，提示余额不足：记账卡卡未激活，不需要更换，邮寄单卡，仓库做卡激活即可
D.读卡/插卡显示卡错误：卡有问题，申请换卡
E.插卡显示ESAM：标签被锁定，申请换签
A、本地
B、异地
A.改帐务信息（修改合同号）无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户，不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)
B.补卡、换卡、激活卡
C.升级卡、开通网银
D.以上皆是
A.工作负责人应该严格执行电站15分钟汇报制，及时把异常反馈给上级主管
B.程序对滤网再鉴定风险识别不充分,应该提程序反馈，增加相关风险提示及再鉴定
C.更换滤网的工作过程不完整。应该修改过滤器标准包，明确要求:大修期间更换滤网工作结束，还PW票，转PT票进行再鉴定
D.应该对电站的该类程序提程序反馈，增加大修期间再鉴定工作转PT票跟踪
