题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
基金的市场营销是基金销售机构从市场和投资者需求出发所进行的基金产品相关一系列活动，不包括（）
。
A. 设计
B. 销售
C. 售后服务
D. 基金运作
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A.Ⅰ
B.Ⅰ、Ⅱ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.基金销售应提供持续的服务
B.销售人员应广泛了解和掌握相关基金知识和投资工具
C.对基金产品进行收益承诺
D.应遵守基金销售的相关规定
基金的运作中最重要的环节是()。
A. 因为没有销售就不能募集到基金份额从而设立基金，所以基金营销最重要。
B. 基金后台管理包括基金的估值、基金费用、会计核算、利润分配、税收以及信息披露等重要环节，所以它是最重要的。
C. 基金的投资运作包括投资管理、交易管理、绩效评估及 风险控制，是基金投资收益的创造环节，所以它是最重要的。
D. 监管机构的监管保证了市场的有序性和有效性，所以市场监管环节最重要。
A.深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准
B.及时向客户传递重要的市场资讯、持仓品种信息及最新的投资报告
C.做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作
D.拟定、组织、实施及评估季、月、年度客户销售计划
A.Ⅰ.Ⅱ
B.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅲ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
