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第1题
企业应用各种沟通方式、手段，向客户传递企业的产品或服务信息，实现双向沟通，使客户对企业及其产品或服务产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动，是运用了4p营销组合的()策略。
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
第9题
管理制度是指企业在管理思想、（)、管理人才、管理方法手段等方面的具体安排，在特许经营企业中是对各个基本方面规定活动框架、调节集体协作行为的制度。
A.管理理念
B.管理行为
C.管理组织
D.人员分工
第10题
网络营销是指以（)为主要手段进行的、为达到（)的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，
网络营销是指以()为主要手段进行的、为达到()的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于()来实现一定营销目标的一种营销手段。
