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[主观题]

我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,（),服务项目、服务质

我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,(),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。

A.宾客表扬

B.员工素质

C.清洁卫生程度

D.豪华程度

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第1题

我国旅游涉外饭店星级标准规定：标准客房净面积(不含卫生间)，不能小于()。

A.11平方米

B.12平方米

C.13平方米

D.14平方米

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第2题

我国国家旅游局在1988年制定了《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定和标准》，并于当年9月1日开始执行。（）

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第3题

我国旅游饭店星级标准规定：标准间客房净面积（不含卫生间)不能小于（)平方米。

A.12

B.14

C.16

D.20

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第4题

我国旅游饭店星级标准规定：标准间客房净面积（不含卫生间）不能小于（）平方米；卫生间面积不能小于（）平方米；标准间高度不能低于（）米。

A.4

B.14

C.2.7

D.2.8

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第5题

在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由()评定。

A.各省、自治区和直辖市旅游局评定

B.国家旅游局星级评定机构评定

C.省市旅游局或国家旅游局评定均可

D. 由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认

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第6题

我国旅游饭店的等级按一星、二星、三星、四星、五星、白金五星排序，星级越高，等级越高。()

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第7题

按照我国饭店的星级评定标准，卫生间的面积通常应在（）平方米。

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第8题

我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准,根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。此题为判断题(对，错)。

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第9题

我国饭店星级评定标准中对无障碍通道作了明确规定，这反映出我们的服务要符合某些特殊群体的物质需求。（)

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第10题

我国饭店星级评定标准的主要内容包括（)等几个方面。

A.设备与管理水平

B.服务项目和服务质量

C.设施设备、服务水平和管理水平

D.服务与管理水平

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