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第3题
关于组织冲突的避免，说法不正确的是（）
A.对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性
B.对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系
C.对于委员会，应注意委员会人选的理论和实践背景
D.冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间
第10题
下列各项中，属于人际关系学派的主要观点有（）
A.企业的职工是社会人
B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
C.企业中实际存在着一种“非正式组织”
D.其中心问题是提高劳动生产率
E.企业应采取新型的管理方法
第11题
人为事故不可避免的主要原因是（).A.人的素质不一B.管理者的素质C.人的行为正常情况下不会产生失
人为事故不可避免的主要原因是().
A.人的素质不一
B.管理者的素质
C.人的行为正常情况下不会产生失误
D.影响因素的复杂性导致管理工作方面总是存在缺陷
