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[多选题]
银行业金融机构应加强理财产品销售人员管理,并建立科学合理的评价考核机制。考核机制应更科学、更合理,并将()等情况纳入考核指标体系。
A.售前宣传
B.售后服务
C.信息披露
D.客户投诉处理
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A.售前宣传
B.售后服务
C.信息披露
D.客户投诉处理
A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号)
D.《中华人民共和国银行法》
A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号)
D.《中华人民共和国银行法》
A.人员密集场所
B.社会公共场所
C.银行营业场所
D.公众聚集场所
A.对
B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点:(四)实施专区产品销售“双录”。银行业金融机构应在2016年底前完成销售专区内电子监控系统的安装配备工作,实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像。
C.公平性
D.公开性
E.专业性
A.股份制商业银行
B.城市商业银行
C.农村中小金融机构
D.邮政储蓄银行
A.社会公众
B.新闻媒体
C.广大客户
D.中小股东
A.权限管理
B.资历管理
C.行为管理
D.年限管理
A.专门
B.理财
C.低柜
D.高柜