题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户进线时有明确需求要租办公室，一周后又反馈已经跟原来的房东续租了，这种客户可以由【跟进中】转为（）
A.无需求
B.暂缓跟进
C.已成交
D.他司成交
答案
D、他司成交
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.无需求
B.暂缓跟进
C.已成交
D.他司成交
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A.跟客服报备此客户又有需求，由客服再分配给A顾问跟进
B.直接线下跟进
C.不管这个客户
D.可通过APP操作将客户从
A.销售同学A有一个客户已经快到15天没做跟进了，在最后一天来不及沟通，为了不让客户掉出去，在没有微信或者电话联系的情况下，随意记录了一个沟通记录
B.出差到城市拜访客户A，客户A谈崩了，附近正好有我上月刚签的客户B，外勤签到时关联了客户B
C.客户A有多个注册公司，销售B和销售C都在接洽，销售B按正常报价，销售C在得知销售B在谈，于是直接给到客户A底价进行恶意抢单，对公司造成名誉上的损失
D.这个客户沟通下来还是有需求的，但是不会这么快成交，估计要三个月以后才能推进，在我的客户池里占我的名额，沟通记录写客户明确拒绝不需要后踢回公海
E.公海捞了个客户，上次销售跟进的客户沟通记录与事实明显不符，我把录入虚假沟通记录的情况反馈给我的上级主管和飞鱼
A.登录CRM系统，给客户操作换产品
B.告知客户我们会再与他联系，让客户关注电话和邮件信息
C.记录好单号，后续自行跟进留意这个订单是否已经跟换成功
D.记录反馈对应的信息给组长
A.售后单已认领跟进处理中，客户反馈已有商家客服联系处理，如客户明确表示无需平台跟进处理，才可完结
B.发送首跟后反馈商家核实待跟进回复结果，或需再次反馈核实沟通处理
C.售后方案未能和客户达成一致需要再次沟通处理
D.退款类工单取消，必须备注清楚取消原因
A.与配送确认提供收有签收单告知商家即可关单
B.核实配送已经送达指定代收点，告知商家即可关单
C.联系收件人确认收到货后，电话联系进线人问题解决关单。如涉及理赔，按照理赔关单标准跟进
A.用户后续有持续粉条、超粉推广需求，不认可反馈代理商跟进，可以引导诉求
B.客户如果想了解粉丝通投放或者广告需求可以引导
C.如果客服同学明确告知安排专属代理商专员跟进，并需要对广告账户充值，后续广告账户可能需要进行转户，用户认可，可记诉求
