顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理()
A.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送
B.告知顾客无法修改
C.自配送订单地址和电话只能修改一项
D.自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)
D、自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)
解析:查询SUC核实客户的订单是自配送还是自营厂送自配送订单地址和电话只能修改一项自配送订单需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)