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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

小明接到400来电,标准结束语应是()

A.感谢您的来电

B.链家小明,很高兴为您服务

C.感谢您的致电

D.感谢您的来电,祝您生活愉快

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第1题
以下是错误的400结束语是()

A.感谢您致电贝壳找房

B.祝您生活愉快

C.感谢您的来电,祝您生活愉快

D.链家王小二很高兴为您服务

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第2题
在接听标准项“标准开场与结束”中,以下哪种话术符合标准()

A.您好!链家**(全名)很高兴为您服务

B.你好!链家

C.你好!很高兴您的来电

D.感谢您的来电,祝您生活愉快

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第3题
以下正确的开场白为()

A.您好,链家地产陈小蟹很高兴为您服务

B.您好,链家地产陈小蟹感谢您的来电

C.您好,链家陈小蟹很高兴为您服务

D.您好,链家陈小蟹感谢您的来电

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第4题
以下可以作为400标准结束语的是()

A.谢谢您的来电,祝您生活愉快

B.感谢您的来电,祝您五一快乐

C.很高兴您的来电

D.感谢您的来电,祝您生活愉快

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第5题
顺丰客服结束语()

A.您好,顺丰

B.很高兴为您服务

C.祝您生活愉快,再见

D.感谢您的来电,再见

E.您好,很高兴为你服务

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第6题
关于话术,说法正确的是()

A.400接电标准开场:您好!链家网很高兴为您服务

B.400通话中,客户询问经纪人滇池名门有没有100平米的小三室,经纪人不知道

C.当判断客户意向楼盘为非合作楼盘时,经纪人可以这样答您刚才说的项目在A区域,您看这个XX项目(合作盘)也是A区域的,您看过这个项目吗会考虑这个项目吗

D.非合作盘回拨标准结束语:感谢您的接听,祝您生活愉快!待对方先挂断

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第7题
关于话术,说法错误的是()

A.400接电标准开场:您好!链家网很高兴为您服务

B.400通话中,客户询问经纪人B项目有没有三室的房子,经纪人不知道

C.当判断客户意向楼盘为非合作楼盘时,经纪人可以这样答您刚才说的项目在A区域,XX项目(合作盘)也是A区域的,您看过这个项目吗会考虑这个项目吗

D.非合作盘回拨标准结束语:感谢您的接听,祝您生活愉快!待对方先挂断

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第8题
标准开头用语正确的是()

A.您好,极兔速递,很高兴为您服务!请问有什么可以帮您

B.您好,极兔速递,很高兴为您服务

C.感谢您的来电,祝您生活愉快,再见

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第9题
王闹海接到400来电,以下哪一项是标准的开场白呢()

A.铭家地产,很高兴为您服务

B.王闹海,很高兴为您服务

C.您好,我是铭家经纪人王闹海,很高兴为您服务

D.你好,很高兴为您服务

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第10题
关于标准结束语以下说法正确的是()

A.感谢您的来电,祝您生活愉快必须说全,少说一句都不合格

B.约好马上和客户见面的情况,结束语为再见是可以的

C.结束语说感谢您的来电,祝您时,电话就被客户挂断了,标准结束语算不合格

D.结束语说链家***感谢您的来电,再见是合格的

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