题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：（)。
A.客户信息(账号、联系电话)
B.源IP地址和目标IP地址
C.故障现象截图
D.路由跟踪截图
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A.客户信息(账号、联系电话)
B.源IP地址和目标IP地址
C.故障现象截图
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更多“以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：()。”相关的问题
遇到诸如设备故障等的突发情况，客户代表应在第一时间()。
A.打电话
B.逐级汇报
C.上报
D.联系处理单位
A.重大安全事件
B.严重安全事件
C.一般安全事件
D.安全预警信息。
属于强制性检定的仪器，需（）。
A.申请周期检定
B.安装时申请检定
C.自行定期检定，需及时上报检定结果
D.在测定结果出现偏差时，申请检定
A.商家属于合理拒签，支持打款商家处理，货物需小刘自行联系快递取回
B.商家属于合理拒签，支持打款商家处理，但货物需要退回小刘处并签收
C.商家属于不合理拒签，支持退款小刘，退货运费商家承担，货物需要自行联系小刘协商取回
D.商家属于不合理拒签，支持退款小刘，货物需要小刘重新联系快递发回商家
A.商家属于合理拒签，支持打款商家处理，货物需刘飞自行联系快递取回
B.商家属于合理拒签，支持打款商家处理，但货物需要退回刘飞处并签收
C.商家属于不合理拒签，支持退款刘飞，退货运费商家承担，货物需要自行联系刘飞协商取回
D.商家属于不合理拒签，支持退款刘飞，货物需要刘飞重新联系快递发回商家
A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长设备故障情况，并视现场情况向安检中队请求增援
B.经值班站长同意后，安检员可将乘客引导至其他安检点安检进站或使用手持金属探测器组织对乘客携带物品实施开包检查，对可疑物品使用液体检查仪、爆炸物探测器等设备进行检查
C.安检员加强现场宣传，告知候检乘客有序接受开包检查
D.值班站长组织做好候检秩序的维护
在茶艺师与顾客的交往中，以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是()。
A.顾客
B.点茶
C.茶艺师
D.泡茶具体操作
A.进路预告信息
B.列车无线调度通信设备
C.车载信息监控装置
D.PIS机
