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[多选题]

员工满意度调查的内容包括()

A.薪酬

B.工作

C.晋升

D.管理

E.环境

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第1题
薪酬的()反映出员工对企业当前的薪酬状况的一种态度。

A.满意度

B.回报率

C.公平度

D.准确度

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第2题
薪酬的满意度能够反映出员工对企业()的一种态度。

A.当前的薪酬状况

B.未来的薪酬状况

C.未来的发展前景

D.当前的价值理念

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第3题
组织员工薪酬满意度中,薪酬结构与薪酬管理满意感是指个体对组织内的()等的满意感。

A.薪酬系统

B.薪酬网络

C.薪酬政策

D.薪酬制度

E.薪酬水平

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第4题
()是社工与案主之间经过商议而达成的结果,它主要包括问题确认、工作目标、服务内容、介入策略,以及社工、案主及其他参与人员的角色与任务。

A.服务协议

B.满意度调查

C.前后测评估

D.问卷

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第5题
人力资源政策应包括的内容有()。

A.员工的聘用、培训、辞退与辞职

B.员工的薪酬、考核、晋升与奖惩

C.关键岗位的强制休假和定期岗位轮换制度

D.人力资源政策与程序清晰,并且定期发布和更新

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第6题
依据NGQP07《人力资源管理程序》规定,人力资源部每两年组织进行员工满意度调查,调查一般采取百分制问卷的形式。()
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第7题
生产安全事故调查“四不放过”的内容包括()。

A.事故责任人未受到教育不放过

B.事故责任人未受到处理不放过

C.防范措施未落实不放过

D.事故原因未查明不放过

E.全体员工未受到教育不放过

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第8题
在企业薪酬制度设计的流程中,为实现各类职位员工薪酬的内部公平奠定坚实基础的是哪项?A.工作分析

在企业薪酬制度设计的流程中,为实现各类职位员工薪酬的内部公平奠定坚实基础的是哪项?

A.工作分析。

B.等级划分。

C.薪酬调查。

D.职位评价。

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第9题
市场定价法就是指以相应职位在劳动力市场上的工资水平为标准确定员工工资水平的方法,其基本手段是进行()。

A.薪酬调查

B.工作评价

C.绩效调薪

D.目标管理

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第10题
定期进行顾客满意度调查(包括售后服务满意度调查),及时掌握顾客意见;顾客满意度调查可按照()执行

A.SB/T10409

B.SB/T10402

C.SB/T11200

D.GB/T27922

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第11题
店铺要针对自身顾客作定期的调查,以保持营业绩效,调查重点包括()。

A.顾客满意度

B.店铺形象

C.店铺服务

D.店铺商品门类

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