姜伟入职置房一个月,平常工作很努力,近几天开发客户的效果特别差,非常郁闷,他可以怎样调节自己的情绪()
A.将自己的经历分享出来
B.放弃开发新的客户一周,缓解情绪
C.向师傅诉诉苦
D.站在客户立场考虑问题,理解客户
将自己的经历分享出来向师傅诉诉苦站在客户立场考虑问题理解客户
A.将自己的经历分享出来
B.放弃开发新的客户一周,缓解情绪
C.向师傅诉诉苦
D.站在客户立场考虑问题,理解客户
将自己的经历分享出来向师傅诉诉苦站在客户立场考虑问题理解客户
A.人格特征
B.代职期间工作情况
C.行为模式
D.社会支持系统情况
A.—般心理问题
B.焦虑性神经症
C.严重心理问题
D.神经症性心理问题
A.共情
B.漠视
C.同情
D.接纳
A.10余年
B.半年
C.1个多月
D.两周
A.找直属LD倾述,寻求帮助
B.周末和朋友一起打球
C.回顾情绪变化的节点,寻找情绪变化的原因
D.接受自己的负面情绪,等待时间自己恢复
A.紧张
B.抑郁
C.烦躁
D.愤怒
A.一个月没有开单了,一起入职的同学小王都开了两单了。但小张觉得开单不是谁快谁长久,所以依旧按照师傅的指示为客户和业主提供者舒心的服务
B.入职后一直在专业问题上麻烦师傅,小张决定利用晚上以及白天空闲的时间学习房产专业知识,争取做客户业主的问题解决者
C.不清楚自己每天需要做什么,所以去问了商圈,听从商圈的建议做了每日工作目标并执行
D.因为自己是新人,总觉得客户业主会不愿意信任自己,所以不停压低自己的姿态,客户业主说的所有要求都会答应,为了实现这些要求小张到处求情,每天下班都会很累
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
小张是HW公司新入职的工程师,在刚入职时发现已经有部分员工离职,不禁怀疑这个公司是不是已经没有发展前途了。小张找到人力资源部来问这个问题,人力资源部部长感叹说“这个确实是我们之前没有做好,但是我们现在已经完善了员工职业生涯规划模块。你正好是新入职的一批员工,可以经历我们这一整个流程,如果有什么好的建议也可以向我们提。”就这样,小张心怀疑虑继续工作,一周后,公司统一给新入职的员工做培训,给每个新入职的员工分配了有经验的导师,并给员工做各种测试。测验报告显示小张可能不太适合太枯燥的研发工作,可能更适合市场推广类的工作。小张心里还是比较疑惑的,自己学的可是计算机专业。人力资源部部长跟他说“这个结果只是个参考,你先认真干工程师的工作,如果哪一天你想试一下市场推广的工作,可以向公司提出中请,公司会根据你的实际情况考虑的。”小张跟自己的导师谈论了这个问题,导师也是很支持他,并给他提了一些建议。跟导师聊完之后,小张这时候心里才吃了一颗定心九,安心做工程师的工作。就这样在导师的帮助下过了大半年,小张对工程师的工作是越来越没兴趣了,每天都无精打采的。这时候人力资源部部长发现了这个问题,主动找小张沟通,并建议他去市场推广部试一下,在市场部待了三个月之后,小张发现自己是真正的喜欢这个岗位,每天都在和不同的人打交道,自己每天都是充满热情,于是和自己的导师还有人力资源部部长一起讨论,导师也很尊重小张的选择,重新制定了小张的职业生涯规划,小张对这个规划非常满意,心里想着选择这个公司是没有错的。
问题:
一、组织和人力资源部门在职业生涯管理中的责任是什么?
二、HW公司对新员工的职业生涯管理有哪些可借鉴之处?