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第2题
以下哪种情况，表示旅客有偷渡嫌疑（）
A.旅行日期为07NOV,出票日期为06NOV
B.旅客没有托运行李
C.旅客旅行日期为02NOV，签证签发日期为10OCT
D.中国籍旅客持法国居留卡，从来没有离开过中国的记录
第3题
花卡宝藏版用户使用日包产生110元日包费用，结合流量日累计量以及上网日志分类汇总界面解释，仍不认可，要求处理费用，正确的流程为（）
A.为用户登记流量小额退费工单
B.为用户申请流量折算退费
C.记录投诉工单
第5题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客，具有以下()情形之一的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
B.证、人、购票记录不一致的
C.所购原票已经退票
D.没有购票记录的
第6题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票且列车未查询到购票信息办理了补票的旅客，应在到站后24小时内，凭()，如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录，至退票窗口，车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，如列车开具纸质客运记录，车站须收回纸质客运记录。
A.票面标注“车票丢失”字样车票
B.后补车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件
第7题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客在列车上、出站前遗失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不于退票;无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对，错)。
第8题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客，具有以下()情形之一的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。
A.所购原票已经失效
B.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
C.所购原票已经退票
D.有出站检票记录的
第10题
下列事项中，（)不属于会计经理日志应登记的内容。
A.班前准备检查情况、上日报表核对情况、日间柜台操作与服务情况
B.记录各项贷款、贴现、使用中印鉴卡、代保管及抵质押物品等实物与会计账务定期核对的情况
C.会计人员及会计岗位调整情况、出勤情况、重大会计事项
D.节假日值班时登记当班人员、现金封包等情况
第11题
技术中心对疫情期间进入办公区的防护管理措施包括哪些（）
A．每日早上进入办公楼应按要求在门岗处签到B．创新工作方式，尽量通过电话、广讯通、微信等方式进行工作交流，减少面对面工作交流，保护自己与他人C．加强办公室通风，保持清洁卫生D．工作需要非技术中心员工到访时，业务联系人应提醒访客在门岗处进行备案登记，同时业务联系人做好相关可追溯信息记录；现场交流时，双方应佩戴口罩、保持1米以上距离
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