题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们进门服务时需要（）
A.主动介绍
B.把工具放在门边
C.询问客户需求，打扫完毕，直接撤场
答案
主动介绍把工具放在门边
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.二房东 房东名下房子太多，打理不过来，把自己的房子托管给二房东。二房东会主动给我们挂牌房源，需提前谈好，要付房东方中介费
B.老客户：介绍新客户，亲戚朋友对市场比较了解，只要找好合适的房子，就能马上成交
C.小区服务：定期到小区穿红马甲服务社区
D.给小区保安送烟送水果
A.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
B.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
C.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
C.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
D.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
A．未接待或未主动在第一时间接待顾客
B．未促销（或未持续促销）新品或主推品
C．顾客进门后第一时间招呼顾客
D．顾客进店后第一时间迎上去接待顾客
E．顾客需要帮助时熟视无睹
F．促销时机和促销流程不明确
G．在促销时机到来时抓住机会促销
A.主动展示商品
B.在陈列商品时突出优点
C.与顾客交谈了解顾客的喜好
D.培养顾客的兴趣
A.要在宣传和介绍邮政服务时突出邮政便捷的优点
B.帮助消费者解决各种问题，节省消费者心理和体力上的成本
C.提供售前、售中和售后全方面的服务，让消费者买的省心、用的方便
D.主动为消费者提供各种实用性的解决方案
