105在办理冠字号码查询业务时,出现()情况,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉
A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的
B.因情况复杂,银行业金融机构未在规定期限内完成查询,向申请人说明的
C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的
D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的
B.因情况复杂,银行业金融机构未在规定期限内完成查询,向申请人说明的
C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的
D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
A.联系该⾃助设备所属银⾏
B.提供超市录像
C.携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料
D.提交《⼈⺠币冠字号码查询申请表》
A.在ATM机或存取款一体机中取出假币时,首先应将疑似假币交金融机构鉴别是否为假币
B.在柜台取到假币,消费者应于办理取款业务之日起20日(含取款当日),向办理取款业务的金融机构网点提出冠字号码查询申请
C.冠字号码是由字母和数字组成的10位序号,人民币冠字号码查询标识分为蓝标和黄标,蓝标表示提供的冠字号码与现钞能一一对应,黄标表示无法在假币纠纷中提供取出现钞的冠字号码
D.受理单位需要3个工作日内反馈人民币冠字号码查询反馈结果,确定为付款行付出假币,且假币已被金融机构收缴或公安机关没收,则需收回《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付
A.银行业金融机构;
B.人民银行;
C.银监会。
A.假币实物或《假币收缴凭证》;
B.办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款机凭证等);
C.有效身份证件;
D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》,如委托第三方代理查询,还要提供第三方有效合法证件。
A.查询人在柜台办理取款业务的,由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
B.查询人在自助设备上办理取款业务的,由该机具所处营业网点受理
C.查询人在柜台办理取款业务的,可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
D.客户对查询结果有异议时,可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请
A.15个工作日
B.7个工作日
C.5个工作日
D.3个工作日
A.1
B.2
C.3
D.4
A.部分
B.所有
C.前十个
A.2
B.3
C.4
D.5
冠字号码查询分类贴标工作中,柜台通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该柜台取款现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张贴()。
A.黄标
B.红标
C.蓝标