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[多选题]

运用问卷调查法分析绩效问题原因时,调查问卷问题的设计应当抓住重点,一般情况下,培训课程开发问卷调查应围绕以下哪几个方面展开()。

A.企业生产经营中存在哪些绩效问题

B.绩效问题产生的原因是什么

C.通过哪些培训解决绩效问题

D.通过何种方式的绩效培训解决绩效问题

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第1题
不属于绩效指标权重分配运用的统计学方法()。

A.问卷调查法

B.对偶加权法

C.等级序列法

D.权值因子判断表法

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第2题
设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,()能够用来帮助建立假说。

A.矩阵图

B.PDPC法

C.因果图

D.排列图

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第3题
确定问题原因时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”着手,层别可以根据具体情况而定。()
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第4题
在分析事故原因时,对于保险车辆损失原因错综复杂的情况,应运用()原则进行分析。

A.保险利益原则

B.最大城信原则

C.近因原则

D.损害补偿原则

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第5题
对具有代表性的人物进行分析,提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标,这种绩效指标提取方法叫()。

A.个案分析法

B.问卷调查法

C.经验总结法

D.业务流程分析法

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第6题
在培训需求分析方法中,()是指通过考察员工目前的绩效与组织目标的绩效之间存在的差距,分析原因,判定是否开展培训活动。

A.问卷调查法

B.员工个人需求分析法

C.绩效分析法

D.观察分析法

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第7题
前培训需求分析常用的方法有集体讨论法、现场观察法、面谈法、问卷调查法、绩效考评法、资料分析法和差距分析法等。()
前培训需求分析常用的方法有集体讨论法、现场观察法、面谈法、问卷调查法、绩效考评法、资料分析法和差距分析法等。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
分析某个不安全问题产生的原因时,要()一直到能采取措施消除这种原因时,就不再细分而作成鱼刺图。

A.从小到大、从细到粗

B.从小到大、从粗到细

C.从大到小、从粗到细

D.从大到小、从细到粗

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第9题
通过对某个岗位在业务流程中的作用、责任、与前后工序之间的协作关系的分析,确定该岗位的绩效指标的方法是()。

A.个案分析法

B.问卷调查法

C.经验总结法

D.业务流程分析法

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第10题
寻找求助者的心理行为问题的社会性原因时,需要()。

A.确定相关生活事件、人际关系及所处的生存环境

B.分析所获得的资料,确定求助者的临床表现与社会生活事件的关系

C.确定社会文化与心理障碍发生之间的关系

D.利用积极社会因素,改善求助者心理行为问题

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第11题
大量的经常性采购预测运用()法。

A.类推

B.专家意见

C.问卷调查

D.经验推断

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