题目内容
（请给出正确答案）
A.只有经检查、查验和调查，有证据证明退货质量未受影响
B.药品外包装损坏
C.对退货质量存有怀疑，但无证据证明
D.经质量管理部门按照操作规程进行评价
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A.只有经检査、检验和调査,有证据证明退货质量未受影响｡
B.药品外包装损坏｡
C.对退货质量存有怀疑,但无证据证明
D.经质量管理部门根据操作规程进行评价
A.产品属实，BD确认货物可部份缺少
B.包装完整，不影响二次销售
C.产品完整，无缺少
D.产品属实，没有掺假
A.发生退货时，如会员使用20:1积分抵现，退货时会返还积分
B.如会员将积分兑换成代金券使用，代金券将作废
C.发生换货时，只需满足换货条件，积分抵现和代金券均不受影响
D.发生退、换货时，积分均不受影响
A.评价失效对顾客的潜在影响
B.确定潜在制造或装配过程失效的起因，确定减少失效发生或找出失效条件的过程控制变量
C.编制潜在失效模式分级表，建立考虑纠正措施的优选体系
D.将制造或装配过程的结果编制成文件
A.检查退货的外观，是否开箱，是否原始包装，是否原封包装破损
B.评估药品的性质，所需的储存条件，药品的现状，历史及发运与退货之间的间隔时间
C.产品退货后需要隔离存放，粘贴退货标识。使用物理标识或计算机化的状态标识
D.退货涉及批次多，因数量大导致退货区空间不足，需要使用其他储存区域时，必须采取有效措施确保退货处于单独隔离存放
