题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
供电公司要切实做好配合停电过程中的证据留存，下列哪些材料是配合停电过程中形成的，应予以留存且纳入营业或用电检查档案管理（）
A.政府停电通知
B.配合停电告知书
C.恢复供电通知以及相关往来文书
D.现场组织停电和沟通等视频音频资料
答案
ABCD
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A.政府停电通知
B.配合停电告知书
C.恢复供电通知以及相关往来文书
D.现场组织停电和沟通等视频音频资料
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ABCD
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A.电力用户
B.司法机关
C.停电决定主体
D.属地政府
A.举报-私自启封
B.举报-绕越计量装置
C.举报-擅自接线
D.举报-其他窃电
A.按下紧急停机按钮
B.打开反应釜下部卸料门，放尽容器内的物料，以防止凝结
C.停止工作，等待供电恢复正常后再做处理
D.打电话，请公司领导处理
A.停电事件应急服务调度
B.重点客户诉求处理
C.客户服务事件应急服务调度
D.客户电费电量情况
A.监控停电审批后，供电分局是否已及时通知客户，是否已在相关渠道进行公告。通过短信通知的，监控短信发送是否正常。停电通知时限：计划停电提前7天，临时停电提前24小时。
B.监控停电、送电是否按原安排的时间执行。
C.监控停电变更、延时后，供电分局是否在确定变更后30分钟内通知客户并进行公告。
D.监控停电变更、延时后，供电分局是否在确定变更后10分钟内通知客户并进行公告。
窃电案例：
2004年6月，某供电公司在检查用户用电情况时，发现某宾馆计费的三相四线电能表的表尾铅封有伪造痕迹，且打开该电能表表尾盖，发现其一相电压虚接，用电检查人员现场判定该用户窃电，取证后立即向该宾馆下达《违约用电、窃电通知书》，并对其中止供电。该宾馆负责人对供电公司的检查行为不予配合，并拒绝在通知书上签字。停电两周后，该宾馆负责人向供电公司递交“恢复供电申请”，并补交了电费，承担了违约使用电费，供电公司即对宾馆恢复了供电。但2004年7月，宾馆以供电公司违法停电给宾馆造成了经济损失为由，向当地人民法院提起诉讼，请求判令供电公司承担赔偿责任。(原告诉称：供电公司在用电检查时以发现电压虚接，即认为原告窃电，证据不足。被告停止供电的行为违法，原告补交电费和承担违约使用电费的理由是为了恢复用电，请求法院判决被告为原告恢复名誉、退还已承担的违约使用电费，赔偿因停电造成的经济损失。)
1.作为用电检查人员你认为该宾馆是否存有窃电行为？
2.你将以什么理由向法院进行抗诉？
A.了解停电原因及设备停电情况，监控停电影响的区域，客户情况，是否影响重要客户、重点关注客户。
B.监控停电及抢修进度等信息的客户通知情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况，以及是否按预计复电时间恢复供电。
D.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
E.对95598热线电话量、服务水平、呼损情况等进行监控。
A.供电设施检修施工
B.设备故障
C.依法限电
D.自身违约违法用电
