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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

从4月15日起异常问题件指定留言至发件网点，发件网点无明确回复，暂放（）退回（不含留言当天）

A.3天

B.5天

C.15天

D.7天

答案

A、3天

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第1题

从4月15日起异常问题件指定留言至发件网点，发件网点无明确回复，留言之后的第（）退回（不含留言当天）

A.3天

B.5天

C.15天

D.7天

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第2题

关于问题件破损件描述正确的是（）

A.分拨点接件时发现破损件当场与分拨点交接

B.已接回网点的破损件需留言发件网点确认，等发件网点回复处理

C.留言日起5天内无回复，第6天可退回

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第3题

发件网点要求退回的快件，需做货物拦截操作及系统留言派件网点，对于快件已到达派件网点的，还需电话通知，未按此要求操作造成快件送达后无法取回的遗失责任，由发件网点自行承担（）

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第4题

接到问题件，须及时留言通知发件网点（）

A.2小时

B.4小时

C.24小时

D.48小时

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第5题

退回件的举报期限（）

A.退回到发件网点之日起7日内（不含到达当日）

B.退回到发件网点之日起5日内（不含到达当日）

C.退回到发件网点之日起3日内（不含到达当日）

D.退回到发件网点之日起3日内（含到达当日）

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第6题

超区盲点处理标准：到达派件网点的超区盲点件，需在到件（）小时内转单（无需留言发件网点），未及时转运造成的延误由转件网点承担

A.10

B.12

C.24

D.48

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第7题

卸车时发现破损件，应将破损件小心移动到监控下，并在当天登记异常问题件，告知发件网点，发件网点确认后，内物完好的，应修复包装继续中转派送（）

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第8题

寄件网点可选择转寄或者按退件处理规则退回，派送网点须在发件网点回复处理意见的48小时内转寄或按其网点交件频次予以退回（）

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第9题

网点签收时间与实际物流中转时效不符，签收网点与实际收件地址不符。快件未发出，需2小时内留言发件网点，未按此要求操作，产生的遗失责任，双方各承担50%（）

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第10题

发件网点认领无头件后分拨或公司需按认领公告要求进行派送或退回，未按要求操作导致快件遗失由（）承担责任

A.公告无头件方

B.发件网点

C.派件网点

D.分拨

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