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[多选题]

根据你对“真实电话”的理解,下列说法错误的是:()

A.如果业主委托的房源同时在租,且业主常年在外地出差,那么为了减少对业主的打扰、且不影响看房,可以先只把租客的电话录入系统

B.如果业主常年在国外,且每周只有周末两天的晚上才能通过电话联系到业主,那么为了提高沟通效率,可以只把经纪人的电话录入系统,然后在跟进中注明:业主在国外,看房请联系维护人

C.业主本人是高端商务人士,常年飞来飞去的工作,在百忙之中签署了一份代理委托书(委托书中规定了代理人有权出售该房屋及签署相关协议)给自己的秘书。秘书来门店报盘时只愿意留下秘书自己的有效联系电话。这符合真实电话的规则

D.业主有两个电话,其中一个专门用来做房源委托,业主办理之后就办了停机业务。在业主的要求下,经纪人可以只把这个专门用于房源委托的已停机的电话录入系统。这符合真实房源的规则

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ABD

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第1题
司机接单后无行驶轨迹。司机电话联系乘客,表示车胎爆了,乘客:“那怎么办”司机:“要不我取消订单,你重新叫个车”乘客:“好的。”随后司机挂断电话,30秒后取消了订单。随后司机报备了一张车胎爆了的照片(核实照片真实)。下列说法正确的是()

A.命中司机长时间停留不去接乘客

B.命中司机诱导取消

C.命中车祸/车坏

D.命中司机来不及收车

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第2题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是()

A.经营者对消费者承担提供真实信息的义务

B.经营者承担不得侵犯消费者人格权的义务

C.耐用商品或装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由消费者承担有关瑕疵的举证责任

D.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外

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第3题
习作:让真情自然流露,下列说法对习作要求理解不恰当的是()

A.本次习作的重点是表达真情实感

B.要通过事情来表达情感

C.为了吸引人,可以虚构和无限夸大

D.要真实自然地表达情感

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第4题
开户行根据“了解你的客户”的原则,由客户经理对客户信息进行调查。可以通过实地调查或电话查询等多种方式核实客户资料的真实性。下列说法正确的是()

A.客户提供的所有开户证明文件的真实性

B.调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性,是否过期

C.核实客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致

D.调查完毕,客户经理填写“开户调查书”,根据调查情况认真填写,并盖章或签字

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第5题
根据你对化石的理解,下列不正确的选项是()

A.古生物遗体

B.古生物遗迹

C.古生物遗物

D.古生物尸体

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第6题
下列关于移情的说法正确的有()。

A.移情是需求理解的核心思想

B.移情思想源自于美学

C.慕尼黑教授里普斯首次提出将移情运用于设计思维中

D.《移情设计—产品设计中的用户体验》中认为产品设计中的移情即为对用户真实需求的理解

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第7题
以下哪个话术是审核员在电话中与用户沟通二次核验的对应话术()

A.根据监管局要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持

B.根据监管要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持

C.根据工信部相关法律规定要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持

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第8题
根据你对教学评价的理解,下列选项不属于教学评价功能的是()

A.控制功能

B.诊断功能

C.激励功能

D.导向功能

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第9题
根据你对教学评价的理解,下列选项中不属于教学评价功能的是()。

A.激励功能

B.控制功能

C.诊断功能

D.调节功能

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第10题
司机接单后到达上车点,在司机接到乘客后未核实乘客信息,司机开始行程,在司机行驶一段距离后,司机接到乘客电话,乘客:师傅我还没有上车内,你怎么就走了啊司机:啊你没有上车吗我是不是接错人了啊司机询问后排乘客信息,发现自己确实接错人;真实乘客:怎么办啊哦赶时间!司机:你等等我把单子取消了过来接你。乘客:不用了,我要重新叫车了;关于上诉内容下列说法正确的是()

A.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

B.命中司机接错人,且没有接到正确的乘客

C.判不清

D.以上均不是

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第11题
《世上最心酸的秘密》一文中,为什么“我和我的朋友都相约着要把这个秘密藏在心底”请根据你的理解,判断下列哪一项说法是错误的()

A.儿子不是亲生的,但老白愿意为其牺牲所有,这种真正伟大无私的父爱让人心生敬重之情

B.老白不想这个秘密让儿子知道,我和朋友非常敬重老白,尊重老白的想法

C.这个秘密凝系着老白父子俩之间的深情,只有藏在心底,才能不对老白父子俩造成伤害

D.说明老白自尊心强,他不想让别人同情他、可怜他

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