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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

父母要教导孩子礼貌地接听电话:()

A.告诉孩子铃响以后快接听,并告诉孩子:“打电话来的人在等着呢,我们别让他着急。

B.告诉孩子如果父母接听电话了,电话旁的人应该保持安静,以免影响接听。

C.要求孩子接听电话语言要规范:先向对方问好,再问找谁,请等候。再对被找人说有电话找您。

D.拿起电话,冷漠或大声的问是谁,待知道是熟悉的朋友,即刻换了热情的口气。

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第1题
父母应该教导孩子(),()真正的快乐

A.关怀别人

B.帮助别人

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第2题
受洗后注意的事情()

A.不可再犯罪

B.当有新生的样式

C.父母有责任教导孩子

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第3题
拨打电话的注意事项有哪些()

A.可以不做电话记录

B.迅速、礼貌地接听电话

C.仔细聆听并积极反馈

D.吐字清晰,语速适中

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第4题
27接听电话时,如果对方语言粗鲁,正确的处理方式是()

A.以牙还牙,粗鲁地对话

B.礼貌地询问对方不满的原因

C.直接挂电话

D.直接挂电话,稍后再回电话

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第5题
以下关于亲子沟通的描述中,错误的有()

A.随着自我意识的增强,高年级孩子渴望与父母平等沟通

B.孩子的言行、特点和家庭气氛影响亲子沟通的质量

C.如果父母工作较忙,可以确定一个人为主要沟通人,两人的沟通地位不平衡也没关系

D.在教育过程中,父母双方的教育方式会有差异,应当尊重这种差异,让孩子接受多种多样的教导方式

E.不要经常问孩子的学习成绩,过于敏感或太单调无趣

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第6题
以下哪些教育方式是错误的()

A.拿你的孩子跟别的孩子做对比

B.孩子犯了错误,不自觉地打他、骂他

C.父母要敢于放手让孩子成长

D.孩子考试成绩不好,责问他

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第7题
孩子会主动和父母的朋友礼貌打招呼吗()

A.一般都会主动打招呼

B.看心情,他有时回比较害羞,有时候会主动打招呼

C.每次都要催着才打招呼的

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第8题
返校后,家长要教导孩子,和同学说话,最好隔__米以上()

A.0.5米

B.无要求

C.1米

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第9题
工作状态的准备包括()

A.保持热情友善、充满激情

B.注重电话礼仪:控制语速、语调、音量、清晰度和礼貌用语

C.接听电话前要及时清除口中咀嚼物

D.保持电话铃响三声内接听电话,并使用标准用语,如:您好,XX(项目名称),我是XXX,有什么可以帮到您

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第10题
教导学生做好个人卫生,是家长应尽的责任,以下错误的是()

A.告诉孩子咳嗽、打喷嚏要避开他人

B.孩子没洗手也可以直接摸眼鼻口

C.提醒孩子摸完公共物品要洗手

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第11题
你的父母介绍你认识他们的朋友,你会()

A.亲切地微笑,礼貌低声打个招呼

B.看了他们一眼,礼貌点头微笑

C.亲切地微笑,礼貌介绍自己

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