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[单选题]

网点确认柜员机短款时,网点需要操作()交易,把短款作挂账处理

A.柜员短款处理

B.柜员长短款处理

C.柜员机短款处理

D.柜员机长短款处理

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B、柜员长短款处理

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第1题
支行网点涉及到与ATM柜员机取款相关的投诉有()

A.单边账

B.长款

C.短款

D.TM转账失败

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第2题
营业日终,需要综合柜员处理的事项有()。

A.应收款挂帐使用现金短款交易,普通柜员操作,由综合柜员授权。

B.重要空白凭证确认丢失的应做丢失处理,普通柜员操作,由综合柜员授权。

C.业务档案由综合柜员整理收妥后,上交一级支行事后监督。

D.网点办理业务的所有柜员全部正式签退后,由综合柜员办理机构签退。

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第3题
以下长短款处理操作错误的是()

A.设备故障引起的长、短款,要及时与设备生产厂家联系协调处理

B.当日发生的各类长、短款,必须当日挂账,及时处理

C.营业机构发现现金长、短款,应完整保留钱捆封签、腰条并立即向营业主管报告说明情况,由营业主管复点确认

D.营业机构(含自助设备)柜员长短款挂账由W网点负责人复核

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第4题
以下业务操作,正确的是()

A.小李是刚入职的新行员,在办理现金业务收缴过程中发现假币两张,他请持有反假资格上岗证的营运主管和现金调拨人员协助完成假币收缴工作

B.客户在智慧柜员机办理业务时操作不当被吞卡,大堂经理拿出钥匙从柜员机取出卡片,直接返还给客户

C.现金收付人员在办理大额存取业务过程中因现金清分需要,未锁屏收妥印章现金,到隔壁柜台清分现金

D.自助设备公司维修人员到网点加钞间维修自助设备,大堂经理与营运主管陪同,由于人手紧张,中途两人离开

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第5题
网点在非法定工作时间发起长短款挂账业务时,因特殊情况通用业务通知单无法加盖业务公章的,报经会计主管同意后,在通用业务通知单上()确认后,先进行账务处理,并及时补办审批手续。

A.加盖储蓄业务公章

B.由网点经办柜员签章

C.由网点审核柜员和经办柜员双人签章

D.加盖业务清讫章

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第6题
网点配送成功后,以下操作正确的是()

A.异常签收,待安得核实、核实无误后,安得配送中心确认,服务完成

B.增值服务需要客户备注清楚

C.网点配送成功签收时,只能用验证码签收

D.网点配送单需要客户核实无误后按照实际签收情况签收

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第7题
请款确认业务文件中的错账报告须加盖的印章是()

A.短款行网点业务公章

B.长款行网点业务公章

C.短款行一级分行差错风险业务专用章

D.长款行一级分行差错风险业务专用章

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第8题
“5686”预售补录操作,网点经办人员将贵金属产品交客户后,需补充登记“销售登记簿”客户提货日期及与客户在“销售登记簿”上共同签章确认已提货。“贵金属销售提货单”客户留存联由网点收回并附于“销售登记簿()
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第9题
派单中心的单据中心应如何操作以下说法正确的是()

A.无需安排网点处理的工单,派单网点

B.中心直接点击完工确认

C.需要安排网点的工单点击-接单-派单

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第10题
单件计费重量超过(),需要先确认到货网点能否操作货物,不保证到货时效

A.3000kg

B.3000kg或5m³

C.2000kg(含)

D.2000kg或5m³

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第11题
客户名下如存在未结清的票据,网点该进行以下哪几项操作后,才能解约()

A.登录上海票交所官网获取票据最新状态

B.向承兑行发送报文获取票据最新状态

C.确认票据已结清,制作票据清单,向分行运营管理部发起电票数据维护申请

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