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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020)38号规定，终到前（)，向旅客通告列车到达情况（终点站名、预计到达时间)，提醒旅客提前做好下车准备
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
第4题
空勤组执行飞行任务应于预计起飞前___时间到达工作岗位，充分做好飞行准备。A.40min？B.50minC.60mi
空勤组执行飞行任务应于预计起飞前___时间到达工作岗位，充分做好飞行准备。
A.40min？
B.50min
C.60min
D.70min
第6题
做好营业准备应做到()
A.柜台的环境卫生(干净整洁)
B.药品的陈列摆放(主次分明、整齐美观)
C.检查药品价格标签、明码标价(作到一清二楚)
D.及时补充售缺药品、工具(笔、开单条)要端庄站于柜台内，微笑着用目光欢迎顾客的到来，这是服务的第一步。
E.当有顾客走近柜台时，营业员应主动迎客、微笑问候、拉进与顾客的心理距离
第8题
救生员交接岗要求（时间)A.上岗救生员按照值班表时间，提前5分钟到岗;B.上岗救生员按照值班表时间
救生员交接岗要求(时间)
A.上岗救生员按照值班表时间，提前5分钟到岗;
B.上岗救生员按照值班表时间整点到岗
C.上岗救生员按照值班表时间延后5分钟到岗
D.上岗救生员按照值班表时间随意上岗
