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第1题
营业机构应将反洗钱工作纳入本机构内控合规经营管理范围，围绕“了解你的客户”要求履行以下反洗钱职责（）
A.严格按照反洗钱监管要求和农发行账户管理规定做好客户身份识别工作，完整采集和保存客户身份资料，确保信息和资料的真实性和完整性
B.做好客户洗钱风险评级工作
C.做好大额和可疑交易报告工作
D.做好重大洗钱风险事件报告及处理工作
E.依法协助监管机构和司法机构进行反洗钱调查、监管检查和有关资产冻结工作
第2题
医院药学主要工作内容包括()
A.贯彻落实《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规
B. 以患者为中心，以临床药学为基础，对临床用药全过程进行有效组织实施与管理
C. 保证药品质量，保障患者用药安全、有效、经济
D. 加强医疗服务管理，提高医疗效益
E. 提升人文关怀，做好药学咨服务
第3题
提高我国再保险分散自然灾害风险的能力，要着力采取的措施不包括()。
A.要加快建立我国巨灾保险制度
B.要积极探索新型风险分散工具
C.要进一步加强各项基础工作
D.为开展区域性巨灾保险试点做好准备
第4题
不断扩展金融服务内容，包括哪些方面()。
A.介入社会保障、企业年金、养老保障与福利计划等业务
B.做好支付结算、账户管理、托管和投资等基础服务
C.发行为老年群体提供特定服务的银行卡等非现金支付工具
D.适当减免开卡工本费、年费、小额账户管理费等费用
第6题
投诉处理员的主要工作是()。
A.营业前登陆“投诉闭环处理系统”
B.接待受理客户投诉，需要后台解决的向后台进行派单
C.每天营业结束后整理当日投诉内容
D.对重大投诉客户要引导到投诉接待室自行处理
E.按投诉原因分类整理本月客户投诉问题，并向上级部门反馈
第8题
采购中心要做好抗台物资的养护管理及台账工作。应急灯、手电筒按规定每季度冲放电一次;每季度检查抗台物资一次，发现损坏，及时做好登记，每年8-12月份要及时补充损坏的物资;回收的物资要仔细检查，发现损坏及时上报补充。（)
第11题
关于队伍内部疫情防控组织领导方面的表述正确的是: （）
A.各部门单位主要负责人作为内部疫情防控第一责任人，要按照内部疫情防控工作要求，全面掌握队伍健康管理情况
B.各部门单位分管同志要履行领导责任，紧盯内部疫情防控工作任务，加入“深圳海关内部疫情防控工作群”，靠前督导落实情况
C.各科室负责人要履行直接责任，严格做好科室人员管理，实时掌握人员动态和健康情况，做好管理监督和上传下达
