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[判断题]

通过民生魔方--贷款查询功能,可通过客户号或客户姓名查询本人名下小微贷款客户客户姓名、产品种类、发放机构、贷款状态、贷款额度、申请日、放款日、到期日等相关信息()

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第1题
客户刘宁查询自己可通过新市区公积金管理中心贷款购买住房,以下哪种情况的房屋可以通过公积金贷款()

A.房龄20年以内的住宅

B.房龄30年以内的住宅

C.房龄40年以内的住宅

D.房龄50年以内的住宅

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第2题
客户反映别人打客户电话,显示客户号码标记为外卖号码,以下说法正确的是()

A.我们可通过一体化系统查询客户号码被标记成快递广告怎么办-选择全部即可看到相关的解释口径和处理步骤

B.处理方法:如果标记情况不属实,可以通过手机自带的功能进行设置操作,以华为手机EMUI9.0系统为例,可以通过查看操作方法

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第3题
客户在申请线上贷款产品被系统拒绝时,调查岗可以通过__功能查询客户被拒绝原因()

A.授信管理

B.用信管理

C.待处理业务

D.特例调整

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第4题
分行()条线可通过“贷款-保全-保全清收回款登记簿”路径(功能码BBOSLN0088),可查询全行范围的预登记业务卡片信息

A.个金

B.公司

C.营运

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第5题
客户经理可通过哪几种方式发起预审批,客户在线授权查询征信,后续面签贷款资料时签署纸质版征信授权书()

A.云按揭

B.招贷APP

C.PAD

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第6题
信用卡的余额及明细查询客户可通过手机银行的查询服务功能实现()
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第7题
客户在我行有存量未结清的商业用房贷款,征信中可查询到该笔贷款信息,已正常还款1年以上,且近1年无逾期,可通过汽车分期快速授信中的“房贷客户”准入()
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第8题
网格业绩可通过()功能进行查看。

A.网格管理

B.网格查询

C.客户入格查询

D.网格概览

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第9题
客户在工商银行有存量未结清的住房贷款,征信中可查询到该笔贷款信息,已正常还款1年以上,且近1年无逾期,可通过汽车分期快速授信中的“房贷客户”准入()
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第10题
关于查询客户权益的方式,描述不正确的是()

A.客户本人现阶段可通过10109520进行实时权益查询

B.客户的规划师现阶段可通过10109520进行实时权益查询

C.线上的自主查询功能目前IT在排期开发中,预计上线时间为6月份

D.客户的朋友可通过10109520进行实时权益查询

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第11题
关于信息查询业务受理渠道,下列说法错误的是()。

A.客户可通过95598服务热线人工查询信息

B.客户仅可以通过95598IVR查询信息

C.客户可通过95598网站查询信息

D.客户可通过其他电子渠道查询信息

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