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更多“客户下单支付的时候使用了优惠券，优惠券的部分金额会在发票中体…”相关的问题
第1题
墨子在天猫上购买了一条包邮的泳裤，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续
商家使用了顺丰到付发货，墨子签收货物并支付物流费用18元，后续发起了退款申请，要求商家退还18元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要求是否合理？
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第3题
后羿在淘宝上买了一副墨镜，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使
用了顺丰到付发货，货物派送后后羿拒签，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问拒签产生的的来回运费由谁承担？
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第6题
貂蝉申请了七天无理由退货，寄快递的时候发现没有带零钱，直接使用了到付。卖家签收退货并支付物
流费用15元，后续拒绝退款要求貂蝉修改退款金额，扣除15元运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问卖家的要求是否合理？
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第7题
作为店铺的客户运营专员，需要了解如何完善会员体系，对店铺的会员能够清楚的认识和掌握，那么一般店铺的会员福利都有以下哪些呢？
A.会员生日福利送专享优惠券
B.会员积分换购
C.会员新品专享折扣
D.会员包邮卡
第10题
关于拍档营销客户说法正确的是
A.不属于拍档所属中供区域，但是与拍档有其他方面合作的一达通存量客户，拍档可以直接做营销无需向客户经理提交信息做跨区报备
B.拍档在引入自己开发的新用户时可以私下直接给自己的阿里巴巴客户经理;
C.拍档使用红包、回扣等现金方式进行市场营销、使用优惠券针对性向少数客户进行营销属于自己企业行为，我司无需干涉
D.未经阿里巴巴或一达通授权，拍档不得擅自以阿里巴巴或一达通名义从事各类活动
