如果结果不匹配，请 
更多“一般来讲，突发事件主要包括（) A、自然灾难B、事故灾难C、…”相关的问题
第4题
法治思维是将法律作为判断是非和处理事务的准绳，要求崇尚法治、尊重法律，善于运用法律手段协调关系和解决问题。一般来讲，法治思维主要包括___________等内容。
A.法律至上
B.权力制约
C.公平正义
D.权利保障
E.正当程序
第5题
在实施顾客忠诚计划之前，我们应该审视一下我们企业的现状，这一般来讲主要包括以下几个方面：顾客为导向的文化、品牌建设、产品管理、（)。
A.服务质量
B.销售情况
C.员工的激励与开发
D.客户口碑
第6题
物流增值服务与基本服务、精细物流服务的主要区别包括： （)
A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案
B.增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出
C.增值服务具有时效性
D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务
E.增值服务是不断发展的动态服务
第7题
无锡地铁运营分公司三级危机事件包括（）
A.运营生产过程中的一般性事故；（1）1人以上或3人以下重伤、中毒；（2）主要设备受损程度一般；（3）直接经济损失在10-30万元之间
B.可能会使公司有关部门牵涉到法律责任的事件
C.运营一般突发事件：预计事故会导致行车延误10-20分钟以内
D.非正常范围内的对人身安全、健康、治安、环境及运营产生不利影响的事件
