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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()客户的忠诚来源于更高层次的忠诚,主要表现为服务忠诚、品牌忠诚和企业忠诚等。

A.低价值

B.中低价值

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第1题
客户忠诚度是客户忠诚的量化指效,一般可用以下哪些主要指标来衡量?()

A.推荐给他人的可能性

B.整体的客户满意度

C.给出投诉建议

D.重复购买的概率

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第2题
因为会计人员是为特定的会计主体服务,所以,当对单位的忠诚与更高的社会正义发生冲突时,则会计人员应该选择对单位的忠诚。()判断对错
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第3题
在实施顾客忠诚计划之前,我们应该审视一下我们企业的现状,这一般来讲主要包括以下几个方面:顾客为导向的文化、品牌建设、产品管理、()。

A.服务质量

B.销售情况

C.员工的激励与开发

D.客户口碑

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第4题
国网甘肃省电力公司年中工作会议报告中指出,以更高站位做好国网巡视问题整改问题中,巡视整改不仅要看(),要提高政治站位,以对党忠诚的态度,拿出刀刃向内的勇气。

A.态度

B.能力

C.行动

D.效果

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第5题
满意的客户是我们的忠诚客户,忠诚的客户给我们带来收益。()

满意的客户是我们的忠诚客户,忠诚的客户给我们带来收益。()

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第6题
客户体验是品牌成功和建立客户忠诚的关键。()
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第7题
简述客户满意与客户忠诚之间的关系。

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第8题
有效解决客户的问题,会让95%的客户成为忠诚客户。()
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第9题
对于网店来说,()才是最有价值的客户。

A.潜在客户

B.忠诚客户

C.流失客户

D.以上都不对

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第10题
根据客户对企业的利润贡献率来划分,可分为忠诚客户、不忠诚客户。()
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第11题
影响客户流失的因素与影响客户忠诚的因素是不一样的。()
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