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第2题
学生课上了一半，觉得于主讲老师互动太少，对后面的课程不感兴趣，不想上了。你作为辅导老师应该（）
A.百般阻挠，让年级组长，教研组长，或授课老师帮助挽留学员
B.退费前先让家长转到其他辅导老师班上。让其他水平更高的同事帮助挽留
C.积极与家长沟通，询问孩子情况，安抚学生的情绪。并且在之后的工作中也注意维护这个学员
D.立刻给家长办理退费
第3题
以下关于小学科学课互动说法正确的是（）
A.主讲老师在屏幕里带着孩子做实验
B.可以发起拍照上墙、语音互动、小组讨论
C.辅导老师通过屏幕观察孩子操作正确与否
D.在孩子有问题的时候一对一解答
E.可以根据课堂表现给孩子发放积分
第4题
学员一直是周六上午的课，由于学校举办运动会时间冲突了，他使用临时调一讲功能进行本讲课程的调课，调到了周日，以下说法正确的是（）
A.学员这个课程从本讲开始以后都会在周日上课了
B.学员从本讲开始换了新的主讲老师和辅导老师
C.学员只有本讲换了新的辅导老师，课前课后直播都是新的辅导老师进行
D.学员本讲还是原辅导老师，课前课后和课上直播都是新的辅导老师和主讲进行
第6题
为什么要存在辅导老师当中，下列哪一项是不符合的原因（）
A.用户报名班课，但是想要享受1对1的服务
B.直播加辅导，课后消化更重要
C.主讲能力不够
D.一个老师有300个学生，但是一个学生只有唯一的老师
