首页 > 职业技能鉴定> 公益性岗位
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

了解员工的特点和工作状况,这属于绩效管理目的的()。

A.战略目的

B.培养开发目的

C.管理目的

D.法律目的

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第1题
以下选项中属于绩效评价周期的影响因素的是()。

A.评价类型

B.组织及行业特征

C.员工能力水平

D.绩效管理实施的时间

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第2题
()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

A.绩效辅导

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第3题
培训是使员工获取知识和技能,改变观念和态度,了解规则进而提高员工和组织绩效的学习过程。()
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第4题
某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门去观看升国旗、唱国歌,这属于管理的()方法。

A.法律

B.行政

C.技术

D.教育

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第5题
营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯。这属于客户关系维系的什么特点?()

A.动态管理

B.主动服务

C.预警监控

D.打入内部

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第6题
绩效管理培训的内容包括:使管理人员和员工认识到绩效管理系统本身、()、掌握绩效管理的技巧和方法、有效地处理问题。

A.学习绩效管理知识

B.学会使用绩效评估工具

C.培养责任感

D.学会沟通

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第7题
绩效管理,是指管理者与员工之间,在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。()
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第8题
移动电子商务条件下,不再需要人工的市场调研、市场信息收集,省去了很多传统的广告信息传播成本,这属于客户关系管理中的哪个特点?()

A.高互动性

B.低成本性

C.方便性

D.快捷性

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第9题
“在每一个评估因素上将每一个员工与其他所有的员工进行比较”,这句话表述的是下列绩效评估方法中的()。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.比较法

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第10题
英国政府绩效管理有哪些特点()。

A.政府绩效管理的科学化、制度化和法制化

B.政府绩效管理的公民导向

C.政府绩效管理是改善政府绩效的重要工具

D.英国高层领导的大力支持和积极推动

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第11题
在传统的绩效管理中存在着如下的认识误区,除了()。
在传统的绩效管理中存在着如下的认识误区,除了()。

A、主管认为绩效管理是人力资源部给下来的责任,只是为了应付上级

B、绩效管理是考核员工的特定素质

C、绩效管理是人力资源部的责任

D、绩效管理的最终目标是薪资发放

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