首页 > 计算机类考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

失物招领。关于失物招领功能，以下哪个说法是错误的（）

A.发布时可以选择是捡到物品，还是丢失物品

B.有新的招领信息时没有提示，所以功能最好放在首页

C.可以发布图片/文字/视频/语音形式的信息

D.我们可以定期去学校相关地方主动拍照上传无人认领的物品

答案

可以发布图片文字视频语音形式的信息

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“失物招领。关于失物招领功能，以下哪个说法是错误的（）”相关的问题

第1题

关于失物招领，以下说法错误的是（）

A.发现的物品需由收银员保管

B.失物由员工送到行政办公室，并存放在丢失财物保管间

C.顾客前来认领遗失物品，应当核实，在没有见到物品前，客人应当尽可能描述物品的细节

D.在确认财产主人后，核实丢失财物记录并归还，要求客人登记，员工不需要登记

点击查看答案

第2题

请问一下关于失物招领的说法正确的是（）。

A.顾客将财物遗忘在门店时，伙伴没有义务联系顾客

B.伙伴联系不到顾客时，将物品交给值班主管

C.门店发生安全保全事故无需报备值班主管

D.涉及伙伴、顾客受伤，报备后即可，无需安抚

点击查看答案

第3题

拾遗物品无法识别失主信息，客户服务部应在接收拾遗物品（）小时内，在公告栏发布失物招领通知并连续公示（）天，认领后即时撤除

A.24、15

B.24、30

C.12、15

点击查看答案

第4题

以下关于车站遗失物品管理制度正确的有（）

A．有失主联系资料的，先即时通知失主到车站认领失物B．无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为15天C．到期无人认领时，以区域站为单位于每月 15 日集中上交（保存期限满 30 天的拾物）至本线路失物招领中心D．各区域站移交失物至失物招领中心时，需张贴失物标签、做好台账登记，根据细分类：现金首饰类、贵重电子产品类及其他、日用品类、服饰类、证件类以及其他，移交至失物招领中心

点击查看答案

第5题

现失物招领系统以线下为主，线上为辅，所有拾物需要记录于《遗失物品登记本》中，可以不录入于失物招领系统内。（)

点击查看答案

第6题

检查中如发现旅客遗失物品，应及时送交给旅客，未找到旅客时，应及时到站坪调度处进行遗失物品录入登记后将遗失物品交失物招领中心（）

点击查看答案

第7题

以下说法正确的是（）

A．如客人已离店，但有交代待办，前厅部则将客人的处理意见通知房务中心，房务中心配合礼宾部为客人做好邮寄与转交等待办工作B．如客人告知前台后期来取，房务中心将物品做客遗处理并一起保管存放C．当客人询问相关遗留物时，文员要确认该遗留物的时间、地点及物品特征。确认无误后返还该遗留物给客人D．如果客人住店，房务中心需与客人确认离店日期、登记姓名、房号、以及遗留物品名称，在客房遗失物品模块查找客人物品明细，和客人确认无误后，复印客人的有效证件并让客人在失物招领单上签字确认，并留下客人的联系方式，服务员可将该遗留物品送到客人房间归还给客人

点击查看答案

第8题

客人在客房内遗忘的物品会被保存在哪里（）

A.宾客服务中心失物招领中心

B.礼宾失物招领中心

C.客房部失物招领中心

D.前台失物招领中心

点击查看答案

第9题

176超过3个月仍无乘客认领的一般遗失物品，由失物招领中心值班站长将失物移交所属派出所（）

点击查看答案

第10题

失物招领的注意事项（)。

A.遗留物品必须归口管理

B.明确专人管理C配备必要的贮存柜

C.确定保管期

点击查看答案

版权所有 ©2024

营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）